Announcements
Attention for Customers without Multi-Factor Authentication or Single Sign-On - OTP Verification rolls out April 2025. Read all about it here.

마야 2024 일련번호 정상 부여 안됨

hj1030
Explorer

마야 2024 일련번호 정상 부여 안됨

hj1030
Explorer
Explorer

안녕하세요. 대학교에서 현재 마야, 맥스, 모션빌더를 사용중입니다.

맥스 2024는 정상적으로 되나 마야 2024가 정상적으로 부여되지 않습니다.

그래서 지원팀에 문의했더니 내 계정-제품 및 서비스-맞춤형 설치에서 배포를 하라고 합니다.

배포하는 방법 알려주시면 감사하겠습니다.

 

0 Likes
Reply
Accepted solutions (1)
137 Views
3 Replies
Replies (3)

hyosun_jung
Community Manager
Community Manager

안녕하세요. 혹시 이전에 한국 지원팀에 문의하셨던 걸까요? 네트워크 배포에 관련된 사항은 하기와 같으며, 한국 지원팀에 별도로 문의가 필요하신 경우 케이스를 생성 바랍니다. 

 

• 지원 요청 및 케이스 생성: https://www.autodesk.co.kr/support/contact-support

 

* 기초의 Maya 네트워크 배포 (영문판, 구글 번역을 이용하세요~)

윈도우의 경우: https://help.autodesk.com/view/INSTALL_LICENSE/ENU/?guid=GUID-C5DCBD79-4E81-4816-A97B-701F61CBD4CC

리눅스와 맥OS의 경우: https://help.autodesk.com/view/MAYAUL/2024/ENU/?guid=GUID-FBFA0C09-8E21-4EA1-95CD-E47A40D7C9F0


게시글과 답변이 유용하다면 "좋아요"를 눌러주세요~

질문이 해결된 답변에 "솔루션 수락"을 눌러주세요~


Autodesk Community - Korean Community Manager, Hyosun Jung
0 Likes

hj1030
Explorer
Explorer
Accepted solution

안녕하세요, 답변 감사합니다.
저희가 기존에 라이센스를 넣었던 방식은
강의실의 학생 컴퓨터마다 발급 받은 라이센스를 하나씩 직접 입력해서 부여하는 방식인
'교육용 다중(multi) 시트 단품 라이선스'로 진행했었는데요,
저희가 발급 받은 라이센스는 총 6개고 (Maya, 3ds Max, Motion Builder 각 24, 25버전 = 총 6개)
그 중 Maya 2024 버전 이외 나머지 5개의 라이센스는 강의실 컴퓨터에 라이센스를 부여했을시에 모두 정상적으로 작동하지만
Maya 2024만 라이센스를 부여할 시 첨부 사진처럼 오류가 생기며 정상적으로 라이센스가 부여되지 않습니다.
맞춤형 설치에서 배포를 하는 방식은 저희가 이때까지 사용하지 않은 방법이여서
기존에 저희가 라이센스를 부여했던 방식 선에서 해결하고 싶습니다.

hyosun_jung
Community Manager
Community Manager

안녕하세요.
많이 불편하셨겠습니다. 혹시 한국 지원부서에 연락하신 적이 없다면, 관련하여 아래 링크에서 케이스를 생성해 주시면 지원부서에서 연락드립니다. 감사합니다.

• 지원 요청 및 케이스 생성: https://www.autodesk.co.kr/support/contact-support

• 케이스 생성 방법: https://www.youtube.com/watch?v=dmtOORVLJ5A&list=PLcL2ZDJp8GzytC8BPG9FSHKfVMGrDeShi&index=8


게시글과 답변이 유용하다면 "좋아요"를 눌러주세요~

질문이 해결된 답변에 "솔루션 수락"을 눌러주세요~


Autodesk Community - Korean Community Manager, Hyosun Jung
0 Likes