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결제후 프로그램 실행 안됨

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choikeon346
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결제후 프로그램 실행 안됨

Steps to reproduce
체험판 쓰려고 신청했다가 안되서
마야 2023 1년 결제했는데 프로그램 실행 안되서 바로 환불 신청했는데
세금 20만원만 날린 듯한데... 사용도 못해보고 ....
이게 맞나요 ......


Expected results
프로그램 실행 안됨...


Actual results
1년 결제 후 프로그램 실행 안됨 . 즉시 환불 신청
체험판 동일 실행 안됨


URL where issue occurs
https://manage.autodesk.com/active-trials


Browser
Chrome


OS
Windows


1 REPLY 1
Message 2 of 2

안녕하세요  choikeon346 님, 

마야가 실행이 되지 않는 문제를 문의주셨는데요, 이 문제를 점검하기 위해 아래 링크를 클릭하셔서 케이스를 오픈해 주시기 바랍니다. 이 문제는 체험판, 상업용 라이센스 종류의 문제가 아니라 설치후 프로그램이 실행이 안되는 문제이기 때문에 문제가 되고 있는 PC에서 문제를 살펴보아야 할것입니다. 

https://www.autodesk.co.kr/support/contact-support

다시 질문이 있으시면 알려주세요. 

“https://damassets.autodesk.net/content/dam/autodesk/logos/autodesk-logo-primary-rgb-black-small_forum.png"

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