終了の際に素直に閉じてくれない

終了の際に素直に閉じてくれない

yellow.egg230
Advocate Advocate
979件の閲覧回数
10件の返信
メッセージ1/11

終了の際に素直に閉じてくれない

yellow.egg230
Advocate
Advocate

作業終了後、ソフトを閉じる際に、素直に閉じてくれないのですが、どうしたらよいでしょうか。

毎回強制終了させています。

添付がその時の画面です。

0 件のいいね
解決済み
980件の閲覧回数
10件の返信
返信 (10)
メッセージ2/11

adachitech7
Consultant
Consultant
解決済み

@yellow.egg230 さん、こんにちは。

 

これは作ったデータをクラウドサーバーと同期させている時にソフトを終了させようとすると出てくる警告で、この状態で強制終了させるとクラウドサーバー側のデータがアップデートされないのでご注意ください。

基本的には待つしかないと思います。

メッセージ3/11

yellow.egg230
Advocate
Advocate

ご回答ありがとうございました。

1~2時間程度しばらく待ってみたのですが変わらずでしたので、

一度、この状態で一晩寝てみます。。。

メッセージ4/11

hide-wada
Mentor
Mentor

@yellow.egg230 さんへ こんにちは

 

>1~2時間程度しばらく待ってみたのですが変わらずでしたので、

チョット長すぎる感じですね。 

重いファイルでも、待っても1-2分は掛からないと思います。

閉じる前に、ファイルの保存はされていますか? 

ファイルの保存をしてから少し時間を待って、右上の閉じる(X)では無くて、

サインアウトしてみても駄目でしょうか?

 

以前は、問題無く閉じていましたか?

この現象が最近起きたのでしたら、ヘルプ→サポートと診断→キャッシュデーターのクリアを

一度、試してみてはどうでしょうか?

Hidetoshi Wada
Mechanical designer

EESignature

メッセージ5/11

yellow.egg230
Advocate
Advocate

ご提案ありがとうございました。

残念ですが結果は変わらずでした。

キャッシュの削除、再起動後、何もデータを開かずに閉じようとするとやはり同じ症状です。

0 件のいいね
メッセージ6/11

yellow.egg230
Advocate
Advocate

一か月以上たちましたが症状変わらず。

同じアカウントで自宅と会社それぞれのPCで作業しています。

会社では症状が出ないのですが、自宅では毎回強制終了です。。。

メッセージ7/11

hide-wada
Mentor
Mentor

@yellow.egg230 さんへ おはようございます。

 

多分、先日のアップデートV2.0.10813後からと思われますが、私も同様の現象になっています。

アップデート以前は、長くても30秒以内に自動で終了していました。

私の場合、先に保存を押して、ファイルのVerとデータパネルの該当するファイルのVerが同じを

確認してから、強制終了しています。 確実では無いので、自己責任と言う事でお願いします。

 

 

Hidetoshi Wada
Mechanical designer

EESignature

メッセージ8/11

yellow.egg230
Advocate
Advocate

返信ありがとうございました。

私も同様に保存して強制終了しています。

今後ずっとこれかなと。。。

 

会社のPCでは起こらないので、自宅のPCの問題なのかなとは思うのですが、

解決策がわからずです。

0 件のいいね
メッセージ9/11

kandennti
Mentor
Mentor

@yellow.egg230 さん こんにちは。

 

無駄かもしれませんが、アドインを全て停止してから終了してみてはどうでしょうか?

アップデートに対応出来ていないものが引っ掛かっている可能性も。

 

また通常、起動終了に関するログは、ファイルに記録されるはずなので、原因だけは特定出来る可能性はあるかもしれません。

 

僕は見ても分からないですけどね、、、。

メッセージ10/11

hide-wada
Mentor
Mentor

@kandennti さんへ おはようございます。

 

マイアドインに登録していて、実行されているBUNKUROとsketchToolPlusの2つを停止にしてから

閉じるを行っても、駄目ですね。  一度もファイルを開いていなくても、駄目です。

 

今、気が付いたのですが、アドインで起動時に実行のチェックが外れていたり、

基本設定→マテリアル→物理マテリアルカテゴリの既定が勝手にプラスチックになっていたりと

変な現象が起きています。

 

この件に関して、他の方は問題無く閉じられているのでしょうか?

Hidetoshi Wada
Mechanical designer

EESignature

0 件のいいね
メッセージ11/11

kandennti
Mentor
Mentor

@hide-wada さん

 

自分は経験ないですね。

 

本来ログファイルは、こちらからログファイルを取得すべきなのですが、

1.png

ちょっぴりインチキします。

 

テキストコマンドで、

data.logFile

を実行すると、今起動しているFusion360のログファイルのパスが表示されます。

(ログファイルは起動する度に1ファイル作成されるようです)

 

起動し終了しただけのログファイルを添付しておきます。

(念の為、~251行目までが起動で、252行目~が終了です)

最後の方だけ見ると

・・・
20210911T223104 I 16472 SLM: Shutdown
20210911T223104 I 16472 fireApplicationClosing: 2
20210911T223104 I 16472 fireApplicationClosing: done
20210911T223104 I 16472 AnalyticItemCounts Terminating with:0 items
20210911T223104 I 16472 WorkflowTrackManager Terminating with:0 items

こんな感じになってます。いくつか見てもこうなっているので

意味は分からないのですが、正常終了はこの形になるのかな? と薄っすら感じます。

 

ユーザーで解決出来る内容では無さそうな気もするので、@saito.khさんが

見てくれると言ってもらえると助かります。 

(その際、診断ログファイルで見てもらった方が良いと思います)

 

あぁ、他の方はログファイル添付しないでくださいね。

どんな個人情報が記載されているか分からないので。