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MAC版 教育機関限定ライセンス取得後、画面右上（ヘルプの右）のアカウントボタンが消えました。
アカウントボタンのメニューが出せないので、基本設定などが使えない状態です。
オートデスクのWebでサインインをしてFusion 360を起動したり、再セットアップしたり、してみましたが、
状況が変わりません。
パソコン自体はネットワークに接続されていますが、Fusion 360のジョブステータスに、「予期せぬ障害が検出されました」と表示され、オフラインです。
ご教示ください。
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educationに限らず、消える事が有ります。
ライセンスを教育版と非商用、商用などを混ぜて使った場合に起こりやすいです。
一旦すべて、サインアウト後にアンインストール。
そして%appdata%Autodesk下のFusionに関するものをすべて削除（必要なものはバックアップ）
そしてeducation版を最初から手順通りにインストールすれば大体解決します。
[機密情報が含まれていたため、詳細の一部を削除しました - オートデスクより]
Mac版でしたね。 %appdata%の行は無視してください。
「ライセンスを教育版と非商用、商用などを混ぜて使った場合に起こりやすいです。」
という情報を頂き、ありがとうございました。
今後の参考として対応して参りたいと存じます。
ありがとうございました。
助かります。
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