ジョブステータスがオンラインにできません

[t-koshihama8337]

オンラインでの作業をしたくてもこの表示が出て作業ができません

やったこととして

ヘルプ→サービスユーティリティメニュー→Fusion 360の修復、Fusion 360をリセット、Fusion 360のアンインストールの

３つをやってみたのですが、何も変わりませんでした。

すみませんが直し方を教えていただきたいです。

[kandennti · Accepted solution]

@t-koshihama8337 さん　こんにちは。

これは結構見かける症状です。（自分も一度なったことがありますが、自然と治りました）

原因が一つではない可能性もありますが、捜したところこちらを

見つけました。

https://forums.autodesk.com/t5/fusion-360-support/fusion-360-is-not-going-online/m-p/12146174 

最初のリプライの日本語ページはこちらです。

https://help.autodesk.com/view/fusion360/JPN/?caas=caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JPN/Fusion-360-can... 

自分も理解出来ていないのですが、試してみてください。

[t-koshihama8337]

kandenntiさん連絡ありがとうございます。
送っていただいたリンクを見させていただきました。
自分も理解ができなかったので他の方法を調べてみたいと思います。
わざわざ調べていただきありがとうございました。

[t-koshihama8337]

ここ一か月、ジョブステータスが「障害が検出されました」と表示が出てオンラインでの作業ができません

自分なりにやったこととして、

・他のWi-Fiに接続する

・サービスユーティリティ→Fusion360の修復

・サービスユーティリティ→Fusion360をリセット

をやりました。Fusion360をアンインストールも試してみたかったのですが、こちらもエラーがでてこのような画面が表示されます。どなたか、オンラインにする方法を教えたいただきたいです。

自分は、学生版（教育機関ライセンス）を使用しています。パソコンは、Windows11です。

よろしくお願いします。

[同一のコミュニティ メンバーにより同じような内容の質問が再投稿されていたため、既存のトピックに統合しました - オートデスクより]

[tomo1230]

@t-koshihama8337 さん

Fusion 360 のバージョンはいくつになっていますでしょうか？

ここのバージョン情報の内容を教えて下さい。

よろしくお願い致します。

　

[hide-wada · Accepted solution]

@t-koshihama8337 さんへ　こんにちは

何時もは自宅でケーブルで接続していますが、外出先で無線LANを使うと時々この画面が出ますね。

大抵は、自然にオンラインになりますが、試しにマウスで一度左に送り、右に送ったところ、オンラインになりました。

ダメもとで、試してみてはどうでしょうか？　（画像お借りしました。）

[mari.shimode]

@t-koshihama8337 さん、こんにちは。コミュニティのご利用ありがとうございます。

その後、状況はいかがでしょうか？
複数の方々から返信が来ていますので、お手すきの際にご確認ください。

返信で問題が解決、または解決に至らなくとも参考になった場合は、その返信の右下に表示されている「解決策として承認」ボタンを押してください。
同じ問題を抱えた方の参考になりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

引き続き問題を抱えていましたら、返信でお知らせください。

[mari.shimode]

@t-koshihama8337 さん、こんにちは。

同じようにお困りの方が参考にできそうな情報がこのトピックに複数掲載されているので、回答をみつけやすいように、kandennti さんと hide-wada さんの返信を解決策として承認しました。

さらに質問があるようでしたら、本トピックには返信せずに、このトピックへのリンクを含んだ形で新規トピックを作成してくださいますようお願いいたします。
そうすることで、コミュニティ メンバーが会話の流れを把握しやすくなります。ご協力いただけると幸いです。