Windows10
AMD Ryzen5 4500U Radeon Graphics
Fusion360 個人利用ライセンス
4/5最終更新したFusion360での回路図が真っ黒で表示ができなくなりました。
電子デザインのサムネには表示されますし、スマホでは図は表示されるので、
消えてしまったわけではなさそうです。
Fusion360の再インストールも実施しましたが、変わらずでした。
Windowsの再インストール（ﾃﾞｰﾀ保持）も実施しましたが、変わらずです。
Windowsのフル再インストールはまだです。
何かご知見があれば教えていただきたいです。
@ichikawa0701 さん、
ひとまずグラフィックボード関連の設定を確認されてはどうでしょうか。
サポートと診断からグラフィックスの診断を開いてみてください。
GPUドライバAPIと基本設定が合っているか、またドライバが最新のものになっているかを確認してみてください。
@adachitech7 さん
ご返信ありがとうございます。
基本設定のグラフィックスドライバが「自動選択」になっていたので、「DirectX 11」に変えましたが、同様でした。
また、ドライバ更新かけましたが、かわらずです。
一通り更新チェックしているつもりですが、まだ黄色バナーが残っている状況です。
中々戻らない…orz
@ichikawa0701 さん、
オレンジ色のバナーはこちらのチェックを外せば元に戻るのではないでしょうか。
あとはサービスユーティリティの中の「Fusion360を修復」「Fusion360をリセット」ぐらいでしょうか。サービスユーティリティには「サポートと診断」からアクセスできます。
なおアンインストールをする際にもこのユーティリティを使うのが正式な手順となります。クリーンアンインストールが必要なので。
各メニューの説明は下記のサイトをご覧ください。
結局、windowsでリカバリをかけて再度Fusion360をインストールしなおしましたが、それでも改善しませんでした。
なお、新規電子デザインで作り直しても真っ黒画面なので、既存のデータ依存ではなく環境依存であるのは間違いなさそうです。
グラフィックドライバの黄色エラーバーは、上記のチェックボックスを外しても残っています。
お手上げ状態です。。。
@ichikawa0701 さん、
私の方ではこれ以上は情報を持ちあわせていません。解決できず申し訳ないです。
もし他のPCを使える状況であれば一度トライしてみてください。それで環境由来かどうか切り分けができると思います。
サービスユーティリティから正式サポートに問い合わせ可能です。問題がはっきりしたら一度ここに投げてみてください。
Webから直接問い合わせる場合はこちらから。
