保存できません

保存できません

papa.kajip
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メッセージ1/9

保存できません

papa.kajip
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編集可能なのに保存できません。

 

先日まで保存できていましたが保存できなくなり困っています。

何か仕様などの変更があったのでしょうか?

 

よろしければ保存方法をお教え頂けないでしょうか。

宜しくお願い致します。

 

個人用

編集可能なドキュメント 4/10

 

解決済み
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メッセージ2/9

gymnyan-man
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こんにちは。

こちらではここ数日で保存周りの大きな仕様変更は感じられません
保存できないというのは保存ボタンがグレーアウトして押せない状態でしょうか?

通常
・ファイルを開いてからなにも変更していない
・ライセンスが切れている(画面の右上にオレンジ色とかでライセンスが切れています、とか今すぐサブスクリプションを購入!とか書かれている状態)
だと保存ができません。このどちらでもない状態でしょうか??

EESignature


メッセージ3/9

papa.kajip
Contributor
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gymnyan-man 様 ご返信ありがとうございます。

 

本日編集し保存しようと保存ボタンを押したところ

グレー表示になっており保存できない状態になっていました。

 

ライセンス切れではないと思います。

 

画像のような状態です。

スクリーンショット 2021-05-10 174154.png

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メッセージ4/9

TerukiObara
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ある特定のファイルだけ保存できないのでしょうか。

それとも新規デザインは作成でき保存は可能でしょうか。

 

その保存できないファイルが保存されているのは、自分のプロジェクトでしょうか。

誰かとチーム共有されているファイルとかではないでしょうか。

誰かのチームに共有されているファイルの場合、無償の個人利用ライセンスだと開けますが、編集して保存などは、できないはずです。

メッセージ5/9

papa.kajip
Contributor
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TerukiObata 様 ご返信ありがとうございます。

新規作成では保存できる状態です。

どこかのチームに入ったということはないと思いますので
自分のプロジェクトだと思います。

ちなみにどこかのチームに入っているかどうかの確認は
どこを見ると分かりますか?

宜しくお願い致します。
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メッセージ6/9

TerukiObara
Mentor
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解決済み

画面左上のデータパネルのチーム名のところをクリックしてみてください。

自分以外のチームがありますか。

また、保存しているプロジェクトの共有メンバーのところも確認してみてください。

スクリーンショット 2021-05-10 201420.jpg

 

ちなみにエクスポートは、できるのでしょうか。

 

 

 

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メッセージ7/9

TerukiObara
Mentor
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一度、サインアウト、サインインも試してみていただけますでしょうか。

画像_2021-05-10_203229.png

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メッセージ8/9

papa.kajip
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何度もありがとうございます。
チーム名は自分のチーム名になっていました。

チーム名をクリックしさらにチーム名をクリックしたら
保存しますか?
と出たので保存したところ保存できてませんでした。
ですがこのあとは今まで通り保存できるようになってました。

今回なぜこのようになったのかは分かりませんが
色々とアドバイスして頂きありがとうございました。

メッセージ9/9

TerukiObara
Mentor
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Twitterなどを見ていると、他にも同じ現象が起きている人がいるようです。

不具合、バグかもしれません。

バグ修正されるまで、名前を付けて保存などで対処するしかなさそうです。