A360から分散ファイルのダウンロード

[Anonymous]

分散ファイルを、A360からでダウンロードしました。→添付の手順
ダウンロードしたFusion360アーカイブファイルをFusion360にアップロードしました。　アップロード結果は、エラーなくプロジェクトにも
内に取り込めるのですが、分散ファイルを開くときにエラー表示が出て、取り込めません。 ダウンロードされた分散ファイルが、ｆ３Ｚ形式ではなく、ｆ３ｄ形式であることが原因でしょうが、ＡＰ３６０からFusion360アーカイブファイルのダウンロード手順に問題がありますでしょうか？

[masa.minohara]

F3Z ファイルのダウンロード方法についてですが、A360 からアーカイブファイルとしてダウンロードするだけですので、特に問題ないかと思います。

画像のエラーメッセージの文字が読めませんでしたので、可能であればパブリックリンクを共有していただいてもよろしいでしょうか。

[Anonymous]

パブリックリンク共有アドレスは、以下です。　よろしくお願いいたします。

http://a360.co/1Q3H35H

上記をダウンロードすると、以下のメールが届きますが、アクセスしてダウンロードするとｆ３ｄに展開されて、ロードエラーとなります。

A.f3z is ready to be downloaded.
Click the button below to download your file.

[masa.minohara]

パブリックリンクを共有していただき、ありがとうございます。

パスワードで保護されているようですので、お手数ですがパスワードをお知らせいただくか、パスワードの保護をはずしていただくことは可能でしょうか。(プライベートメッセージでパスワードをお知らせいただいても結構です)

[Anonymous]

失礼しました。　パスワードはFusion360 です。よろしくお願いいたします。

[masa.minohara]

ご連絡ありがとうございます。ファイルをダウンロードして私のプロジェクトにアップロードを試しましたが問題を再現することができませんでした。そのため、ファイルには問題なさそうです。

以下のメールにあるリンクをクリックするとA.F3ZではなくF3Dファイルが複数ダウンロードされるということでしょうか。

A.f3z is ready to be downloaded. Click the button below to download your file.

試しに別プロジェクトにA.F3Dをアップロードしていただき、同じエラーがでましたらスクリーンショットをとってフルサイズで添付していただいてもよろしいでしょうか。よろしくお願いします。

[Anonymous]

お手数をおかけします。
Ａ.f3z is ready to be downloaded　と表示されますが、A.F3Zではなく複数のF3Dファイルが展開、ダウンロードされます。
他の分散データで行っても、同じ結果でした。

ご指示いただいた別プロジェクトにアップロードしましたが、ダウンロードされているのが、ｆ３ｄですので同じ結果でした。
データをパブリックリンク共有ファイル化しました。　http://a360.co//1Q3H35H

このデータを開くときに以下のエラーが表示されます。

[masa.minohara]

エラーメッセージを見るとローカルに保存されているデータが影響しているように思われます。

まず [ ユーザーキャッシュデータをクリア ] をお試しいただき、問題が継続するようでしたらエラーメッセージに表示されているファイルを削除してみてください。

[Anonymous]

１．「 ユーザーキャッシュデータをクリア」 を実行しましたが、同様の現象（エラー表示で取り込めない）でした。
２．「エラーメッセージに表示されているファイル」（※）を削除しましたが、このファイルは、Fusion360が起動時に自動生成されるファイルのようで、
削除しても別目で自動作成されます。（※）.../AppData/Local/Autodesk/Autodesk Fusion360/W3P8RC6FEBML
上記ファイルを削除しましたが、同様の現象でした。
３．次に、同じPCで別ユーザーIDで、パブリックリンク共有ファイルを作成して、A３６０経由でダウンロードしましたが、同様の現象でした。
４．次に、他のFusion360ユーザーにパブリックリンク共有ファイルをダウンロードしてもらいましたが、3つのｆ３ｄファイルが作成されました。
この場合は、ダウンロードされたｆ３ｄファイル自体がfusion360にアップできませんでした。

上記の状況を踏まえての質問ですが、A360経由でダウンロードしてメール通知されるアドレスからダウンロードされるのは、本ケースでは、正しくは
f3zファイルが一つでしょうか？　このf3zファイルをfusion360にアップロードすると、本ケースでは、３ファイルに展開されるのでしょうか？

→現状、３つのf3dファイルが創成されて、f3dファイルがfusion360にアップされます。根本的な原因は、f3zファイルが創生されていないことだと思っています。　

確認のため、f3zファイルをシエアいただけませんか？

分散ファイルを取り出せると、実務的な運用ができるので、お手数をかけて恐縮ですが、今少しご支援お願いします。

[masa.minohara]

共有していただいたパブリックリンクからはF3Z ファイルがダウンロードされました。

通常 F3Z ファイルをアップロードすると複数のF3Dファイルに変換され、親であるアセンブリファイルにはリンクもキープした状態でコンポーネントが保存されています。

添付ファイルはリンクからダウンロードしたファイルです。こちらのファイルでよろしいでしょうか？ご確認お願いいたします。

[Anonymous]

Fusionをクリーンアンインストールして、添付いただいたf3zをダウンロードし
て、展開された３ファイルをアップしました。
しかし、同様のエラー（※）となり開けませんでした。　解決の糸口が不明な状態です。　
（※）１つの単独ファイルのみ開け、２つの分散ファイルはエラーとなります。
　　　

[masa.minohara]

詳しく原因をお調べするために、大変お手数ですが [ 診断ログファイル ] を以下のメールアドレスまで送っていただいてもよろしいでしょうか。

masanobu.minohara@autodesk.com

現状についてですが、以下の認識でよろしいでしょうか。

• アップロードは完了する。
• アップロードされたデザイン名はA,B,C ではなくアルファベットと数字の羅列である。
• ダブルクリックして開こうとする際に2つのデザインでエラーが発生する。

開くことができるファイルはどれでしょうか？

 

[masa.minohara]

メールにて送っていただいたログファイルを確認したところWindows のユーザーIDに漢字が含まれていることが原因で問題が起きているようです。現在、漢字が含まれるユーザー名を使用している場合、A360 でのデータ変換が正常に行われない問題がございます。将来的にこの問題は修正される予定なのですが、回避策としてアルファベットのみを使用したユーザー名のアカウントを作成してファイルのアップロードをお試しいただいてもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

[Anonymous]

調査いただき、誠にありがとうございます。
ＷindowsユーザＩＤに漢字は使用しておりません。
しかし、現在のユーザーＩＤとフォルダーの名前が一致しておりませんでしたの
で、ユーザーＩＤをフォルダー名に変更して、Fusion360クリーアンインストー
ルを行いました。　その後、一連の処理（パブリックリンク共有→Ａ３６０ダウ
ンロード→メールＧＥＴ→ｆ３Ｚファイルのダウンロード）を行いましたが、
同じ結果（ファイル名の文字化け、分散ファイルがエラーで開けない）でした。

ＰＣを変えても同じ結果（ファイル名の文字化け、分散ファイルがエラーで開けない）となるので、別の要因があるのではないでしょうか？

[masa.minohara]

ご連絡ありがとうございます。ログファイルを調査した開発担当者に問題となっている文字列を確認いたします。詳しいことは分からないのですが、共有していただいたパブリックリンクからダウンロードしたファイルを私も含め開発担当者の方でも問題なく開くことができましたので、環境に依存した問題の可能性が高いかと思います。

再度調査しましてご連絡いたします。

[Ichiro.W]

kyuda 様

お世話になります。
ご連絡が遅くなりまして大変申し訳ありません。

今回の現象につきまして、いくつか確認させて頂きたい項目がございます。
まず、アップロードは以下の手順にて行っているという理解でよいでしょうか。

・ダウンロードした f3z ファイルをアップロードする際に、[アップロードするファイルを選択] にて f3z ファイルを選択するかドラッグ アンド ドロップして追加し、[アップロード] を押します。

・[アップロード中] と表示しますが、名前がダウンロード時とは異なる名前で表示します(以下の画像の表示とは異なります)。

また、f3z ファイルを保存しているフォルダはどのようなフォルダでしょうか。
f3z ファイルの保存先をCドライブ直下に作成したアルファベットのフォルダ名(sample 等)に移動して選択した際も、同様のエラーが表示するか確認して頂けないでしょうか。

[Anonymous]

スリプリ　三谷様 お世話になっております。 連休でフォーラムにアクセス出来て、ご返信が遅れて申し訳ありません。 結論から申しますと、本件は、昨日、不思議なことに解決しました。　　これまで、A360からダウンロードすると、「A1.zip」がダウンロードされ、　このZipファイルを展開すると、モデル名が「A」ではない意味無名の204fc324････727c.f3d」ファイルが出きておりました。 ところが、昨日、久しぶりにパブリックリンクにアップロードして、Ａ３６０経由でダウンロードすると、ZIPファイルではなく「A1.f3z」ファイルが出きました。　この「A1.f3z」をFusion360にアップすると、正しいファイル名の３ファイルが創成されました。　問題が解決した理由は不明ですが、直近のバージョンアップでしょうか？　驚いております。 オートデスク）蓑原様　→　これまでの手厚いご支援、ありがとうございます。