２D図面で拡大表示すると、ビューの線表示が消えてしまいます。

[shin_zen_bi_0915]

久々(1か月ほど)にFusion360を立ち上げたところ、2D図面を拡大表示すると線の表示(ビューの輪郭や寸法線)が消えてしまうようになりました。

また、縮小表示すると片が表示されるようになります。

アドバイスよろしくお願いします。

[hide-wada]

@shin_zen_bi_0915 さんへ　こんにちは

出来たら、拡大する前と、拡大後のスクショが欲しいですね。

取り敢えず、下記の3点を確認してみてください。

①　まず、1ヵ月位使わなかったと言うので、もしかしたらアップデートが入っているかもしれませんので、

　　ブラウザ右上の時計マークに１の数値が入っていたら、アップデートしてください。

②　ヘルプ→サポートと診断→キャッシュデーターをクリアを試してみてください。

③　グラフィック関係かもしれないので、ヘルプ→サポートと診断→キャッシュデーターをクリアを試してみてください。

追加：基本設定の項目で、グラフィックスドライバ→自動選択になっていませんか？

　　　もし自動選択でしたら、DirectX 11にしてみてください。（他も試してみてください。）

[shin_zen_bi_0915]

Hidetoshi Wada様、丁寧なご回答ありがとうございました。私の対応がまずいのか、残念ですが解決に至っていません。

①アップデートは入っておりませんでした。

②キャッシュデータのクリア、やってみました。

③基本設定→グラフィックスドライバ：自動以外すべて試しました。

④GPUのドライバーも最新版をインストールしてみました。（多分）

デフォルトの表示状態と拡大した場合の表示のスクリーンショットを添付します。

何か他に対応方法があれば、ご教授宜しくお願いいたします。

[hide-wada]

@shin_zen_bi_0915 さんへ　こんばんは

グラフィックスドライバ関係の様な感じですが、この現象は初めて見ました。　

今迄は、問題無く表示されていて、最近この現象が起きていると言う事でしょうか？

PCに新しいソフトをインストールやOSのアップデート等を行った後から、この現象が起きたと言う事はありますか？

ちなみに、古いPC・新しいPCでしょうか？　自作或いはメーカー品ですか？

OSも含めてスペックも教えて頂ければと思います。　

よろしくお願いいたします。

[shin_zen_bi_0915]

Hidetoshi Wada様、お世話になります。

昨年の10月に購入した新しいPCです。その際のFusion360の２D画面の表示には問題はありませんでした。

この現象は3月15日のWindowsアップデート後と思われます。

ちなみにPCは、マウスコンピューターのDAIVシリーズです。

OS：Windows11ホームエディション

バージョン：22H2

エクスペリエンス：Windows Feature Experience Pack 1000.22639.1000.0

PCスペック

プロセッサ：12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H 2.30 GHz

実装RAM：32G

グラフィックス：NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti Laptop GPU / GDDR6 4GB

Windowsアップデートの履歴

’23年2月15日：2023-02 x64 ベース システム用 Windows 11 Version 22H2 の累積更新プログラム (KB5022845)

’23年3月15日：2023-03 x64 ベース システム用 Windows 11 Version 22H2 の累積更新プログラム (KB5023706)

以上、何か手掛かりがあればよろしくお願いいたします。

[Bunga777]

この状況が長いと困ってしまいますよね……。

基本設定の中に図面という項目があって、そこで表示状況を色々と変更できます。

気休めにしかならない可能性がありますが、特に下の方にある線種の表示方式とか変えてみても同じでしょうか？

[mari.shimode]

@shin_zen_bi_0915 さん、こんにちは。コミュニティのご利用ありがとうございます。

その後の状況はいかがでしょうか。

bunga さんから返信が届いていますので、お手すきの際にご確認ください。

[hide-wada]

@shin_zen_bi_0915 さんへ　こんばんは

ご連絡ありがとうございます。

PCは、最新でスペック的にも問題無いレベルですね。

＞この現象は3月15日のWindowsアップデート後と思われます。

4月4日のアップデート後も、この現象が続いていますか？

よろしくお願いいたします。

[shin_zen_bi_0915]

hide-wadaさん

いろいろとありがとうございます。

更新の履歴を確認しましたところ、

4月４日ではく、４月１１日にKB5025239 (OS ビルド 22621.1555)の更新履歴がありました。

期待して、Fuison360を開きましたが、現象に改善はありませんでした。

以前、ご提案いただきました線種の変更も、現象の改善には至りませんでした。

以上、お気遣いいただきながらも、ご報告が遅くなり申し訳ありませんでした。

引き続き、よろしくお願いいたします。

[hide-wada · Accepted solution]

@shin_zen_bi_0915 さんへ　こんにちは

本日4月14日にアップデートがありましたが、どうでしょうか？

[shin_zen_bi_0915]

Hidetoshi Wadaさん

お世話になります。

2023-04 x64 ベース システム用 Windows 11 Version 22H2 の累積更新プログラム (KB5025239)が4月14日に正しくインストールされました。と、Windows　update更新の履歴にありましたが、現象の改善には至っていません。

お手数をかけますが、引き続きよろしくお願いいたします。

[hide-wada]

@shin_zen_bi_0915 さんへ　こんばんは

＞本日4月14日にアップデートがありましたが、どうでしょうか？

win11のアップデートでは無くて、Fusion360でアップデートがありました。

Fusion360のバージョンは最新になっていますか？

最新は、 2.0.15995　になります。

よろしくお願いいたします。

[shin_zen_bi_0915]

hide-wadaさん

お世話になります。

お返事遅くなりました。

Fusion360のバージョンは再インストールを試みましたことも有って最新になっています。

ですが、症状に改善はありません。

表示不良を解析すると、拡大表示で表示が消えるのは、直線の線分のみのようで、その端点にはドットが残っています。

円や円弧には問題がなく表示されます。

ここに、何か手掛かりはないでしょうか？

お手数をおかけしますが、引き続きよろしくお願いいたします。

[shin_zen_bi_0915 · Accepted solution]

hide-wada様

お世話になります。

Autodeskのサポートに問い合わせてみました。

DirectX診断レポートを送ってほしいとの事でしたので、生成されたDxDiag.txtを送りました。

以下、回答です。

-------------------------------------------

早速診断レポートをお送りいただきましてありがとうございます。
内容を確認いたしましたところ、お使いのPCでは、NVIDIA製のグラフィックスと
Intel CPU統合グラフィックスの2種類をご利用いただいていることがわかりました。

お手数ですが、以下の項目を上から順にお試しいただき、症状が改善するか確認いただけますでしょうか。

• Intel製グラフィックスのドライバを最新に更新する
• インストール済のドライバが古いものになっておりましたので、最新のドライバのインストールで改善するかお試しください。
• Fusion 360 のグラフィックス設定変更
• Fusion 360 側のグラフィックスの設定を変更してください。手順は下記のとおりです。

1. Fusion 360画面右上のアカウント名（ユーザプロファイルアイコン）をクリックします。
2. [基本設定] を選択します。
3. [グラフィックスドライバ] を「DirectX 9」に変更します。
4. [適用] ボタンをクリックします。
5. [OK] ボタンをクリックします。

• 環境変数追加
• 図面モード専用の環境変数を追加して状況が改善されるかお試しください。手順は下記のとおりです。

1. Windowsのスタートメニューをクリックし、「環境変数」と入力して検索します
2. 検索の結果にある「環境変数を編集」を選択して、[環境変数]ダイアログを表示します
3. [環境変数]ダイアログの [(ユーザー名)のユーザー環境変数] の項にある、[新規]をクリックします
4. [新しいユーザー変数] ダイアログが表示されます
5. [変数名]に「GS_DEVICE」と入力します
6. [変数値]に「swDx11」と入力して、[OK]をクリックしてダイアログを閉じます
7. [OK]をクリックして、[環境変数]ダイアログを閉じます
8. Fusion 360を起動して動作をご確認ください。

この変数名に使用できる変数値は他に、「Dx11」「Dx12」「swDx12」「OGL」の 4 つがございます。「swDx11」で変化が見られない場合は、そのほかの 4 つもお試しください。
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1，2項目では改善しませんでしたが、3項目めの環境変数追加で改善しました。

これまでの、hide-wada様のご対応に対し、厚く御礼申し上げます。

ありがとうございました。

[mari.shimode]

@shin_zen_bi_0915 さん、こんにちは。

サポートへのお問い合わせと回答の共有ありがとうございます。大変助かります。

同じような状況の方が解決方法をみつけやすいように、サポートからの回答が含まれた shin_zen_bi_0915 さんの返信を解決策としてこちらで承認しました。

またお困りのことがありましたら、コミュニティをご利用ください。

[shin_zen_bi_0915]

これからも、よろしくお願いします。

[hide-wada]

@shin_zen_bi_0915 さんへ　こんばんは

なんと、環境変数が関わっていたとは。

それにしても、解決出来て良かったですね。