media feature pack

[alric_valette]

bonjour impossible d installer fusion a cause de ce code erreur mais jai deja ce pack installer sur mon ordi et ca ne fonctionne toujour pas est quand j essaie un autre fusion il m indique une erreur mais non connue pouvez vous m aider merci

[RajkumarIlanchelian]

@alric_valette Have you tried both solutions from this article? 

https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Media-Feature-Pack...

[alric_valette]

• bonjour oui j ai bien lu cette article mais ça ne change pas mon problème je n arrive pas à installer fusion

[RajkumarIlanchelian]

@alric_valette Please try this one 

1. Make sure that Fusion installer is not running in task manager
2. Go to C:\Users\user\AppData\Local\ Autodesk\DELETE the following folders – Webdeploy,Web Services, Identity services, Autodesk Fusion 360 ((IF you do not have any other Autodesk products installed, delete the Full Autodesk folder) 
3. Delete the shortcut that is used to launch Fusion
4. Restart your machine
5. Do not use the same Fusion installer. Can you please download the installer again
6. Now install again

Veuillez essayer celui-ci

1. Assurez-vous que le programme d'installation de Fusion n'est pas en cours d'exécution dans le gestionnaire des tâches.
2. Allez dans C:\NUsers\Nuser\NAppData\NLocal\NAutodesk\NDELETEZ les dossiers suivants - Webdeploy, Web Services, Identity services, Autodesk Fusion 360 ((SI vous n'avez pas d'autres produits Autodesk installés, supprimez le dossier Full Autodesk)). 
3. Supprimez le raccourci utilisé pour lancer Fusion.
4. Redémarrez votre machine
5. N'utilisez pas le même programme d'installation de Fusion. Pouvez-vous télécharger à nouveau le programme d'installation ?
6. Installez à nouveau

Traduit avec Deepl

[manon_puel]

Bonjour @alric_valette 

Si une des réponses résout votre problème ou vous a permis de mieux le comprendre, voulez vous avoir l'amabilité de cliquer sur le bouton  APPROUVER LA SOLUTION  en bas de la réponse qui apporte une solution?
Cela facilitera la navigation de nos utilisateurs qui pourront directement atteindre la solution

Sachez qui si vous avez marqué une réponse comme solution par erreur, vous pouvez annuler ce marquage en cliquant sur le menu du fil (les trois points verticaux) et choisir "pas la solution"
Merci de ne pas accepter comme solution le message que vous êtes en train de lire.