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échec/erreur lors de l'installation de Fusion 360

9 RÉPONSES 9
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Message 1 sur 10
cf123456789WD5TE
494 Visites, 9 Réponses

échec/erreur lors de l'installation de Fusion 360

Bonjour,

 

Je rencontre actuellement un problème pour installer Fusion 360, je l'ai déjà installé sur un ordinateur disposant d'une connexion à internet via un câble Ethernet, tout allait bien, mais sur celui-ci j'ai internet via une clé Wifi, c'est peut-être la cause, j'ai essayé de désactiver le pare-feu et l'antivirus sans succès.

 

je vous mets une capture d'écran :

ERREUR FUSION 360.GIF

 

Merci pour toute aide que vous m'apporterez.

9 RÉPONSES 9
Message 2 sur 10
patrick.emin
en réponse à: cf123456789WD5TE

Bonjour @cf123456789WD5TE avez vous les instructions données dans le lien qui vous est proposé?


Patrick Emin animateur de la communauté francophone


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Message 3 sur 10
cf123456789WD5TE
en réponse à: patrick.emin

Oui j'ai consulté la page en essayant de désactiver l'antivirus et le pare-feu et en ajoutant fusion 360 comme une exception à mon pare-feu et à mon antivirus.

Message 4 sur 10
patrick.emin
en réponse à: cf123456789WD5TE

Bonjour @cf123456789WD5TE pouvez nous donner l'URL du lien affiché?


Patrick Emin animateur de la communauté francophone


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Message 5 sur 10

Bonjour,

Voici l'adresse url du lien :

https://knowledge.autodesk.com/support/fusion-360/troubleshooting/caas/complexsolutions/complex_solu...

 

En y réfléchissant, j'ai déjà installé Fusion 360 sur un pc, mais je ne voulais pas l'installé sur celui-ci, est-ce cela à votre avis le problème, dois-je le désinstaller du premier pc pour pouvoir l'installer sur le second ?

Message 6 sur 10
cf123456789WD5TE
en réponse à: patrick.emin

Bonjour,

Voici l'adresse url du lien :

URL du lien

 

En y réfléchissant, j'ai déjà installé Fusion 360 sur un pc, mais je ne voulais pas l'installé sur celui-ci, est-ce cela à votre avis le problème, dois-je le désinstaller du premier pc pour pouvoir l'installer sur le second ?

Message 7 sur 10
patrick.emin
en réponse à: cf123456789WD5TE

Bonjour @cf123456789WD5TE non je ne crois pas que cela soit le problème.


Patrick Emin animateur de la communauté francophone


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Message 8 sur 10
patrick.emin
en réponse à: cf123456789WD5TE

Bonjour @cf123456789WD5TE avez vous pu progresser?


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Message 9 sur 10
patrick.emin
en réponse à: cf123456789WD5TE

Bonjour @cf123456789WD5TE 

Si une des réponses résout votre problème ou vous a permis de mieux le comprendre, voulez vous avoir l'amabilité de cliquer sur le bouton "Approuver la solution" en bas de la réponse qui apporte une solution?
Merci de ne pas accepter comme solution le message que vous êtes en train de lire.


Patrick Emin animateur de la communauté francophone


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Message 10 sur 10
patrick.emin
en réponse à: cf123456789WD5TE

Bonjour @cf123456789WD5TE avez vous pu finalement installer?


Patrick Emin animateur de la communauté francophone


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