Education Linzenz funktioniert nicht?

[pro_Engineering]

Hallo Community,

ich besitze seit einer weile die Education-Lizenz, da ich Student bin. Leider habe ich das Problem, dass ich in meinem Fusion 360 nicht alle Funktionen zur Verfügung habe. Z. B. kann ich verknüfte Konstruktionen nicht direkt bearbeiten, etc.

Ist das so korrekt? Dachte eigentlich, dass in der Education Linzenz quasi alle Funktionen zur Verfügung stehen.

MfG

Simon

Education Linzenz.png

[g-andresen]

Hallo,

dein Screenshot weist auf eine PERSONAL Lizenz hin.

Gruß

günther

[pro_Engineering]

ja, und wie kann ich das umstellen?

läuft alles auf einen account. also die education lizenz habe ich auf meinen (vorher Testversion) account beantragt und die bestätigungsmail auch auf die richtige email gekriegt.

Education Linzenz.png

[g-andresen]

Hallo,

ich denke, dass hier der Support @Tarek_K  gefragt ist.

Gruß

günther

[mickey.wakefield]

Hallo Student!

Also - sind Sie auch mit dem gleichen Autodesk ID eingeloggt für dem Sie den Educational Lizenz beantragt haben? Studenten beantragen nur selten einen Test-Lizenz, da dieser für kommerzielle Nutzer zum evaluieren geadacht sind. Ist der Test-Zeit abgelaufen, wird er zum Personal-License.

Haben Sie, nach dem Sie eine Test-Version geholt haben, festgestellt das als Student Sie die Educational Version bekommen durfen, und dies beantragt haben, dann muss das mit einer Email gewesen sein der von Uns als Educational Einrichtung anerkannt ist. Dies ist der Autodesk ID die Sie nutzen müssen beim einloggen in F360.

Also - Ausloggen....neustart machen (zur Sicherheit....ist nicht wirklich nötig) und neu einloggen mit Educational Autodesk ID. 

[pro_Engineering]

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@mickey.wakefield  schrieb:

Hallo Student!

[...]

Haben Sie, nach dem Sie eine Test-Version geholt haben, festgestellt das als Student Sie die Educational Version bekommen durfen, und dies beantragt haben, dann muss das mit einer Email gewesen sein der von Uns als Educational Einrichtung anerkannt ist. Dies ist der Autodesk ID die Sie nutzen müssen beim einloggen in F360.

[...]

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genauso ist es war es. Alles auf ein und die selbe Email adresse.

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@mickey.wakefield  schrieb:

[...]

Also - Ausloggen....neustart machen (zur Sicherheit....ist nicht wirklich nötig) und neu einloggen mit Educational Autodesk ID.

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 Hat leider auch nichts gebraucht...

[mickey.wakefield]

OK - dann...Bitte einen PM mit Ihrem Autodesk ID schicken...dann kann ich mit Hilfe unsere Admins schauen was da los ist.....

[max_liechti]

Guten Tag Miteinander

Scheinbar hatte da vor 2 Jahren jemand genau das gleiche Problem, welches ich heute habe. Hat sich in der Zwischenzeit etwas verändert oder gibt es auch für mich nur den Weg über eine PM?

Ich habe bereits per Kontaktformular (hoffentlich dem Richtigen) Kontakt aufgenommen aber bis jetzt noch nichts gehört. 

Danke für die Hilfe!

[pro_Engineering]

Die Lösung des Problems: Als Account-Email die eigene Email-Adresse der Hochschule/Universität/etc. verwenden. Dadurch hat es dann bei mir funktioniert. Wenn Sie selbst die Email-Adresse nicht ändern können, wenden Sie sich an den Support.

[max_liechti]

Danke für die schnelle Rückmeldung! 

Das habe ich soeben probiert... Mein Problem ist wohl, dass ich mich von Anfang an mit meiner Schul-Adresse angemeldet habe und erst nachträglich die Education Lizenz erhalten habe. Ich habe jetzt kurz auf eine andere Mailadresse gewechselt - und dann wieder zurück auf meine Schuladresse. 

Das Problem besteht aber immer noch :(.