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Lizens läuft ab in 2 tagen

34 ANTWORTEN 34
GELÖST
Antworten
Nachricht 1 von 35
kroeger.m
1875 Aufrufe, 34 Antworten

Lizens läuft ab in 2 tagen

Hallo

In 2 tagen läuft meine Hobby Lizens ab.

Wie bekomme ich die verlängert?

hab etwas angst das ich nicht mehr mit dem Programm arbeiten kann.

Gruß

34 ANTWORTEN 34
Nachricht 2 von 35
g-andresen
als Antwort auf: kroeger.m

Hallo,

keine Panik, es geht nichts verloren.

Warte bis zum letzten Tag.

Dann bekommst du einen Hinweis zur Verlängerung oder Änderung der Lizenz.

 

Gruß

günther

Nachricht 3 von 35
kroeger.m
als Antwort auf: kroeger.m

Hallo

Toll, die Lizens ist abgelaufen!

Jetzt komme ich nicht mehr an meine Daten!

Beim verlängern fragt er immer nach einer Hochschule, ich bin aber Privatperson!

Kann mir jemand sagen wie man das umgeht?

Gruß

 

Nachricht 4 von 35
g-andresen
als Antwort auf: kroeger.m

Hallo,

vielleicht kann @hazem.adel  sich darum kümmern?

 

Gruß

günther

Nachricht 5 von 35
joanna.sosińska
als Antwort auf: kroeger.m

Hallo @kroeger.m ,

vielen Dank fürs Posten!
Sobald deine Lizenz abläuft, kannst du auf dein Konto und deine Daten innerhalb den nächsten 30 Tagen zugreifen, indem du dich in deinem Team Hub anmeldest. Du wirst ja dann einen Basic-Zugang haben, was auch bedeutet, dass nur die letzte Version von einem Projekten herunterladen sein kann (du verlierst den Zugang zu früheren Versionen) - und du kannst die Dateien nur herunterladen wenn du ein Besitzer von dem TeamHub bist.

Wenn du eine neue personale (Hobby) Lizenz benötigst, du kannst die Lizenz über die Autodesk-Website beantragen - es ist wichtig, dass du dieselbe E-Mail-Adresse angibst, die du für deine vorherige Lizenz verwendet hast - nur dann hast du vollen Zugriff auf deine Projekte, die unter deiner vorherigen abgelaufenen Lizenz erstellt wurden.

Lass mich bitte wissen, ob es hilfreich war.
Grüße
Joanna

Joanna Sosińska
Technical Support Specialist

Global Product Support
Fusion 360 Webinars
Nachricht 6 von 35
kroeger.m
als Antwort auf: joanna.sosińska

Hallo

Habe gestern Abend eine neue Lizenz unter dem Link beantragt.

Aber heute ist nach dem Starten von Fusion immer noch der schreibgeschützte Modus aktiv!

Muss ich jetzt Fusion deinstallieren, alle Daten herunter laden und alles neu installieren?

Das kann doch nicht sein!

 

kroegerm_0-1642174050111.png

Gruß

Nachricht 7 von 35
hans-subtschik
als Antwort auf: kroeger.m

Hallo, ich hänge mich mal an diesen Tread an, da ich das gleiche Problem habe! Bekomme auch immer die Meldung oben links! Komplettes deinstallieren inkl. Fusion-Cleaner und dann wieder anmelden und erneutes Installieren bringt nichts!

Abo Fusion abgelaufen-01.jpg

LG Hans

Nachricht 8 von 35
hans-subtschik
als Antwort auf: hans-subtschik

Ich habe jetzt seit 3 Stunden alles mögliche getestet, aber es funktioniert nicht! Ich komme beim "Herunterladen" Button immer in eine Endlosschleife zwischen Anmelden und Herunterladen, drücke ich auf Herunterladen kommt wieder der Button "Anmelden"!

LG Hans

Nachricht 9 von 35
g-andresen
als Antwort auf: hans-subtschik

Hallo,

wenn es um das Herunterladen von Fusion geht, empfehle ich diesen Weg:

Wenn du im Forum eingeloggt bist, gelangst du über dein Logo (oben rechts) auf dein Konto.

Von dort kommst du über “Produkte and Services” zu deinen verfügbaren Anwendungen.

Diese haben rechts einen Button “Herunterladen”. Damit bekommst du die Anwendung zum Speichern auf deinem System.

 

Viel Erfolg

Gruß

günther

 

Nachricht 10 von 35
hans-subtschik
als Antwort auf: g-andresen

Hallo, die Anwendung "Fusion 360" wird in meinem Konto nicht aufgelistet! Wenn ich die kostenlose Version für Privatanwender downloaden möchte, komme ich immer wieder in diese Endlosschleife, Anmelden-Registrieren-Herunterladen und beim Klick auf herunterladen lande ich wieder bei "Anmelden"! Komischerweise bin ich da wieder nicht angemeldet, wie man oben rechts erkennen kann!

Endlosschleife Anmeldung Fusion 360-01.jpg

LG Hans

 

Nachricht 11 von 35
hans-subtschik
als Antwort auf: hans-subtschik

Hallo, auch in meinem Konto wird Fusion 360 nicht aufgelistet!

Mein Konto-01.jpgMein Konto-02.jpg

Nachricht 12 von 35
wa.rumpf
als Antwort auf: hans-subtschik
Nachricht 13 von 35
hans-subtschik
als Antwort auf: kroeger.m

Auf diesen Fehler bin ich durch Zufall gekommen, ich wollte ein Bild (jpg) in Fusion einfügen, doch als ich auf den Button "Einfügen" drückte, fehlte mit im nächsten Fenster unten links der Button "vom Computer laden" also dachte ich mir das ich wahrscheinlich eine Neuere Version von Fusion benötige, beim Versuch zu aktualisieren stellte ich den Fehler fest!!

Button vom Computer fehlt-01.jpg

LG Hans

Nachricht 14 von 35
kroeger.m
als Antwort auf: hans-subtschik

Hallo

Ich glaube bald die wollen uns Hobby Schmarotzer gar nicht mehr haben! :zwinkerndes_Gesicht:

Mein Problem besteht nach wie vor, wenn ich mich neu registriere laufe ich immer in die endlos schleife.

Gut zu hören das andere das selbe Problem haben!

das Video führt aber zu dem selben Problem!

Schade wenn jetzt alles weg wäre!

Gruß

Nachricht 15 von 35
Anonymous
als Antwort auf: kroeger.m

Hallo, versucht mal in eurem Browser die Cookies zu zulassen! Bei mir war es jedenfalls so, nachdem ich die Cookies für Autodesk zugelassen habe, ging alles super!
LG Alfons
Nachricht 16 von 35
g-andresen
als Antwort auf: kroeger.m

Hallo,


@kroeger.m  schrieb:

wenn ich mich neu registriere


das ist die denkbar schlechteste Lösung.

Wenn du einen Account hast, ist eine erneute Registrierung nicht erforderlich und kann sogar zu unnötigen Problemen führen.

 

Gruß

günther

Nachricht 17 von 35
Anonymous
als Antwort auf: g-andresen

Hallo Guenther,

genau diesen Fehler habe ich gestern gemacht! Ich habe gestern meinen Account komplett gelöscht, weil ich meine Privat Lizenz nicht verlängern konnte, ich landete beim Versuch in der Endlosschleife: Anmelden-Herunterladen-Anmelden! Erst nach sehr langem suchen im Netz kam ich auf den Fehler mit den Cookies im Browser zulassen! Aber da hatte ich meinen eigentlichen Account schon komplett gelöscht! 

Jetzt meine eigentliche Frage: 

Kann ich meinen alten Account wieder aktivieren oder muss ich mich mit diesem wieder neu anmelden?

LG Alfons alias Hans!

Nachricht 18 von 35
g-andresen
als Antwort auf: Anonymous

Hallo,


@Anonymous  schrieb:

Kann ich meinen alten Account wieder aktivieren oder muss ich mich mit diesem wieder neu anmelden?

 


Dazu kann @joanna.sosińska  bestimmt eine bessere Auskunft geben.

 

Gruß

günther

Nachricht 19 von 35
hans-subtschik
als Antwort auf: g-andresen

Hallo Guenther, konnte meinen Account wieder herstellen und mit dem aktivieren der Cookies auch Fusion wieder installieren!

Hat sich für mich hier erledigt!

LG Hans

Nachricht 20 von 35
kroeger.m
als Antwort auf: joanna.sosińska

Hallo

Mein Problem besteht nach wie vor!

Kann mir jemand in einfachen Worten erklären wie ich jetzt vorgehen soll?!

Mein Ursprünglicher Account war ein Bildungsaccount den ich auf einer Schulung erhalten hatte weil ich Ausbilder in einem betrieb bin!

Dieser wurde vor ca. einem Jahr schon mal hier verlängert weil plötzlich abgelaufen!

Jetzt komme ich hier nicht mehr weiter!

Gruß

 

 

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