seit Featurecam-Update von 2019.3 auf 2019.4 funktionieren Addins nicht mehr

Anonymous · ‎03-25-2019

Hallo,

nachdem ich heute Featurecam updatete, funktionierten die Addins wie z.B. BlamNcCode, DimTextSize oder

Maschinenliste nicht mehr mit der Meldung 'Datei kann nicht gefunden werden' worauf ich mich nach einigem

Herumprobieren gezwungen sah, das Update mit meinem Wiederherstellungspunkt wieder zu entfernen.

Vielleicht besteht auch ein Zusammenhang mit dem gleichzeitig installierten Visual C++2017, da ich leider noch Windows 7 benutzen muss.

Seither funktioniert alles wieder.

In der Hoffnung auf etwas Aufklärung im voraus danke

Jupp

frithjof.mittl · ‎03-26-2019

Hallo Jupp ,

ich bin Frithjof und helfe im Autodesk-Supportteam unseren Kunden bei Fragen zu den ehemaligen Delcam-Produkten, also eben auch bei Fragen zum aktuellen Autodesk FeatureCAM.

Zu Deiner Frage hätte ich 2 Hinweise:

- die erste und einfachste Aktion wäre schlicht, FeatureCAM nach jedem Update zumindest einmal 'Als Administrator' zu starten: Rechtsklick auf das Desktop-Symbol -> 'Als Administrator ausführen'

Hilft das schon?

- bist Du sicher, dass nach einer Basisinstallation der jeweiligen FeatureCAM-Variante (Standard, Premium, Ultimate) JEDES, wirklich jedes einzelne Update 'von unten nach oben' installiert wurde? Auch zu Exchange (Autodesk Manufacturing Data Exchange Utility)?

Falls nicht, so wäre die Deinstallation von FeatureCAM anzudenken, ab den 2018er-Releases nur über das Autodesk Uninstall Tool (Start -> Alle Programme -> Autodesk -> Uninstall Tool, Aufrufen bitte 'Als Administrator')

Bitte lass' mich wissen, wie Du vorankommst.

Viele Grüße

Frithjof

Frithjof Mittl

Anwendungsberater

Anonymous · ‎03-26-2019

Hallo Frithjof,

zuerst mal danke für das prompte Feedback, ich werd' mich wieder melden.

Noch eine Frage: wie kann ich das lästige Featurecamfenster am Programmstart ausschalten?

Grüsse Jupp

Anonymous · ‎03-26-2019

Hallo Frithjof,

alles gut... ich muss mich für meine Blödheit entschuldigen, aber auf das Naheliegendste kommt man oft nicht.

mit freundlichem Gruss

Jupp

frithjof.mittl · ‎03-26-2019

Hallo Jupp,

es freut mich sehr, dass ich Dir helfen konnte! Ich helfe immer sehr gern.

Zu Deiner Frage wegen des Begrüßungsbildschirms (Splash Screen) beim Starten von FeatureCAM: dafür habe ich sogar einen Eintrag in der Wissensdatenbank gefunden!

Darf ich Dich bitten, folgenden Link aufzurufen ?

https://knowledge.autodesk.com/de/support/featurecam/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/...

Ich hoffe, das hilft Dir weiter. Bei mir ist das bereits so eingestellt und FeatureCAM 2019 startet gleich mit der Bauteil-Dokumenterstellung.

Viele Grüße

Frithjof

Frithjof Mittl

Anwendungsberater