Saludos @Anonymous,

Tienes conexión a internet estable y rápida? Anteriormente te funcionaba bien? Siempre te sucede en el mismo porcentaje?

Por favor escríbeme un mensaje privado para enviarte mi correo y que me compartas el modelo a ver que situación me presenta.

Por el momento pienso que podría ser un problema temporal del servido o de licencias (por ejemplo, una licencia estudiantil que se haya vencido).

Acá hay un formulario para soporte técnico de Insight.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScIBorxV-fQEbEWTw_cSXiIyk_1tXqaxaSTFgnqoEtwaEjJwQ/viewform?c=0&w=1