Hola @sebastianrodriguezp18, espero te encuentres muy bien, te comparto un articulo de autodesk en donde encontrarás diferentes causas y soluciones a tu problema:
https://www.autodesk.com/es/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/ESP/When-launch...
espero te sea útil, saludos!
