Correcto @bruno.pp, entiendo, se me ocurre que puedas intentar instalar actualizaciones de Windows que se te requieran. Para descartar que sea la nube, intenta hacer esto mismo desde otra computadora o incluso desde tu celular accediendo desde el explorador. De esta manera podrás por lo menos asegurarte de que es un problema específico de este equipo. 

Quedo atento a tus comentarios, saludos!!