インストール後、ソフトを立ち上げるとエラーが出て、その後終了できない

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Anonymous
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インストール後、ソフトを立ち上げるとエラーが出て、その後終了できない

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パソコンスペック
 Win10 Pro バージョン 1607
 Intel Core i5-7200U CPU
 実装LAM 4.00GB
 64ビット
 
DWGTrueView2018をインストール後、ソフトを立ち上げると「acvmtools.crx ARXコマンド中の例外 Unhandled Exception c0000005(Access Violation Reading 0x000) at address f9702eeh」と出て、何回かOKを押すとファイルは開くのですが、その後、「閉じる」若しくは右上の「✖」を押しても、画面から閉じません。
仕方なく、Ctrl+Alt+Delete でタスクマネージャーから「DWG・・(応答なし)」をクリックして、やっと画面から閉じます。
何とか解決方法をご教授お願いします。

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pendean
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Anonymous
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URL先のいくつかの方法を試しましたが、どれも解決しませんでした。

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