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So einfach ist es in den Community Foren Antworten zu verfassen

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Tarek_K
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So einfach ist es in den Community Foren Antworten zu verfassen

Seht ihr ein Thema, dass ihr beantworten könnt oder eine Möglichkeit einer Diskussion einen Mehrwert zu verleihen? Dann gibt es definitiv keinen Grund schüchtern zu sein! Klickt einfach auf "Antworten", um euer Wissen zu teilen! Diese Community ist eine sichere und moderierte Umgebung, in der sich jeder sicher sein kann, dass niemand nach den Fragen beurteilt wird, die gestellt werden. Hier wollen alle den anderen Mitgliedern helfen, also fasst euch ein Herz entsprechend mit anderen Leuten zu schreiben. Jeder hat etwas zu bieten und eine Meinung zu teilen!

 

faq 2 pic 1.png

 

Wenn ihr auf ein Thema antwortet, wird der Originalposter bezüglich der Weiterführung der Diskussion benachrichtigt und kann sie entsprechend bei Bedarf weiter verfolgen.

 

Denkt daran, um eine qualitativ hochwertige Antwort zu erhalten, ist Folgendes ebenfalls hilfreich:

 

  1. Beginnen eure Antwort, indem ihr den Themenersteller erwähnt (und auch die Leute in eurer Antwort, auf die ihr euch bezieht). Verwendet @ und sucht den Benutzernamen des Users in diesem Thema aus, den ihr ansprechen wollt. Dadurch erhöht ihr auch die Wahrscheinlichkeit, dass der Anwender eure Antwort sieht und zugleich ist die Anrede auch viel freundlicher. 
  2. Passt den Ton eurer Antwort an die voraussichtliche Fähigkeitsstufe des Fragestellers an. Egal, ob es sich um einen brandneuen Benutzer oder einen 20-jährigen AutoCAD-Veteranen handelt, wir möchten sicherstellen, dass alle in der Community willkommen sind und ihnen geholfen werden.
  3. Verwendet Screencasts - Manchmal ist es einfacher, in einem 30-Sekunden-Video etwas zu erklären, als dieselben Anweisungen als Text einzugeben.
  4. Werden weitere Informationen benötigt? Fragt einfach danach! Neue Themen enthalten möglicherweise nicht das Produkt, die Version, das Betriebssystem und andere Informationen, die manchmal zur Lösung des Problems oder zur Beantwortung der Frage benötigt werden. Fühlen euch frei nach weiteren Details zu fragen.

Fandet ihr einen Beitrag hilfreich und konnte er euer Problem lösen oder wart ihr von einer gut durchdachten Antwort beeindruckt? Zeigt diese Wertschätzung, indem ihr einfach dem entsprechenden Beitrag ein "Gefällt mir" gebt. Dies erhöht die Auffindbarkeit der Lösung und zeigt dem Poster, dass ihr dessen Beitrag zu schätzen wisst. Macht euch definitiv keine Sorgen, dass euch die "Gefällt mir" ausgehen - die sind unbegrenzt. :leicht_lächelndes_Gesicht:

 

 

faq 2 pic 2.png

 

 

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Tarek Khodr
Community Manager

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