ملاحظه: تمت كتابة هذه المقالة ونشرها باللغة الإنجليزية وهي نسخة مترجمة من النسخة الأصلية هنا.
تحديد معيار التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD)
غالبا ما يرتبط مصطلح "المعيار التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD)" فقط بمستند (رسم التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD)) ، عندما يكون المنتج النهائي مجرد غيض من فيض. هناك الكثير من التخطيط والتنفيذ الذي يجب أن يستمر في الخلفية لتسهيل عملية إنشاء دعم المنتج التوثيق بشكل متسق وصحيح.
القيمة الحقيقية للمعايير التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD)
لا يمكن التقليل من قيمة التوثيق المنتج الواضحة والدقيقة. لا يمثل المنتج الذي تنتجه المؤسسة قدراته التصميمية فحسب ، بل يمثل أيضا وجه العلامة التجارية للشركة. أحد العوامل الرئيسية في نجاح أي منتج هو التوثيق الداعمة التي تم تطويرها لدعم المنتج المذكور.
تحتاج المؤسسة إلى بروتوكول راسخ ومختبر لضمان دقة التوثيق منتجاتها واتساقها عبر خط الإنتاج بأكملها.
العمل مع الخير والشر والقبيح
كوني مصمم التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD) لسنوات عديدة ، فقد قمت بمراجعة وتحرير العديد من الرسومات التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD). تعلمت بسرعة كيفية تحديد وثيقة الجودة مقابل وثيقة تحتاج إلى تحسين.
مع نمو الأعمال التجارية ، تتوسع قاعدة عملائها. غالبا ما يتصل العملاء الجدد المحتملون بالعملاء الحاليين قبل التعامل مع المؤسسة. يمكن لسمعة الشركة مع العملاء الحاليين جذب أو صد عميل جديد محتمل.
أحد الجوانب التي غالبا ما يتم تجاهلها للمنتج هو التوثيق الداعمة. هذا هو مفتاح نجاح العملاء. يجب أن يعتمد قسم الصيانة الخاص بالعميل على التوثيق يتم تزويده بالمنتج. إذا كان التوثيق غير دقيق ، فهناك احتمال حدوث أخطاء والحاجة إلى وقت إضافي لإكمال المهمة. سيؤدي ذلك إلى تعقيد المشكلات بالنسبة للعميل المذكور ، فضلا عن خفض إنتاجيته. قد يبدو هذا وكأنه تفصيل بسيط ، لكنه يمكن (وغالبا ما يفعل) أن يصبح مشكلة أكبر.
الشيطان يكمن في التفاصيل
قد لا يفكر المرء في إعطاء أولوية عالية لمخاوف التوثيق عندما تكون هناك مواعيد نهائية "حقيقية" وقضايا تؤثر على شحن المنتج. بالتأكيد ، يمكنك تنظيف الخطوط التوثيق والحمراء جيدا بما يكفي لشحن المنتج. ماذا يحدث عندما تحدث أحداث متعددة في إطار زمني ضيق؟ آخر شيء يتم مراعاته عندما يدفعك العميل هو جودة الرسومات. تريد الإدارة منك الشحن والوفاء بجدولها الزمني كأولوية. يمكنهم بعد ذلك إصدار فاتورة للعميل والحصول على الوظيفة في الكتب.
لقد عملت في البيئة الموصوفة أعلاه مع أصحاب العمل السابقين. في ذلك الوقت ، تضمنت واجباتي الوظيفية التصميم التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD) فقط ، حيث كان هناك العديد من المنتجات لشحنها وجدول زمني ضيق للغاية. كان أحد المخاوف الرئيسية التي أثيرت مع مديري في ذلك الوقت هو إعادة استخدام مستندات التصميم القديمة. سوء التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD) العمل المنجز مرة واحدة أمر سيء. إعادة استخدامه ، أسوأ من ذلك.
وعندما أثيرت مسألة المعايير، قيل لي إنه لا حاجة إلى التحقيق في مثل هذه الأمور. كنا بصدد شحن عشر آلات لنفس العميل وفقا لجدول زمني ضيق والعمل ستين ساعة في الأسبوع. لقد وجدت عشرة أنماط مختلفة من التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD) العمل والعديد من الأخطاء ، والتي كان ينبغي تصحيحها منذ فترة طويلة.
نتيجة عدم وضع المعايير
قمنا بشحن وفوترة جميع الآلات العشر ، وحققت الإدارة أهدافها كما هو مخطط لها. عندما كان هناك القليل من الوقت ، عاودت الاتصال بمديري بشأن المعايير. وأجاب بأن من الممكن النظر في الموضوع. استغرقت بعض الوقت وبحثت عن البروتوكولات والسياسات المعمول بها. لم يكن هناك شيء ثابت يمكنني الإشارة إليه كبداية جيدة.
عندما قدمت النتائج التي توصلت إليها ، أخذها إلى عدادات الفاصوليا للنظر فيها. كنت على استعداد لبدء الغوص في التحدي. كانت عملية تطوير المعايير والبروتوكولات (ولا تزال عادة حتى اليوم) تعتبر نفقات عامة.
نظرا لأن مهمتي ستعتبر نفقات عامة ، فقد أدى ذلك إلى إغلاق جهودي ، لأن النفقات العامة لم تكن صانع مالية. مهما كان لدي الكثير من البيانات الاحتياطية ، أو دراسات الحالة ، لم ير أحد المهمة مبررة. عدت إلى استخدام البيانات القديمة والبيانات التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD) غير الصحيحة للعمل مع التصميمات القادمة.
بسرعة إلى الأمام بضع سنوات ، وتم إنشاء إدارة جديدة. كان هناك جهد لوضع بعض البروتوكول وإجراءات تصميم التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD) الموحدة. ومع ذلك ، كان النهج قائما على اللجان مع مشاركة عشرة أشخاص على الأقل. وقد أحرز بعض التقدم. حاولنا تحديد أهداف ومعالم حقيقية للتسديد. انتهى الأمر بالفشل بسبب عدد الأشخاص المشاركين وتفضيلاتهم في تحديد المعالم والأهداف. لم يتم وضع تعريف واضح لكيفية المضي قدما.
لقد عدنا إلى المربع الأول وفرضنا العديد من الساعات العامة باهظة الثمن لأكثر من عشرة أشخاص على مستوى الإدارة. هذا هو المكان الذي تتوقف فيه معظم المنظمات. لا توجد معايير أو بروتوكولات ، وما زالت تعمل كما فعلت طوال الوقت ، مع نفس النتائج.
النتيجة النهائية
وكانت نتيجة جهودنا متوقعة. ولم يحرز أي تقدم بشأن هذه المسألة. عندما رأت الإدارة تكلفة الجهد الفاشل ، أغلقت أي جهود أخرى لمتابعة تطوير المعايير ، والتي اعتبرت فاشلة بناء على الجهود السابقة.
وظل استخدام بيانات غير دقيقة وعفا عليها الزمن هو القاعدة بالنسبة للإدارة. نظرا لأنني كنت التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD) للمجموعة ، فقد تم تجاهل مخاوفي.
عندما أحصل على تصميم آلة متكرر لعميل حالي ، عادة ما أستخدم البيانات القديمة من وظيفة قديمة. ستكون هناك تحديثات وتغييرات طفيفة ، كما يتوقع المرء مع أي إعادة إصدار لوظيفة قديمة. كانت التغييرات ، مهما كانت "طفيفة" ، تستغرق وقتا طويلا بسبب الرسومات التي تم إنشاؤها بشكل سيئ. نظرا لحدوث ذلك بشكل متكرر ، فقد تم استجوابي حول سبب استغراق الأمر وقتا طويلا لإعادة استخدام البيانات الموجودة وإنجازها. لا يرى الأشخاص غير التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD) تعقيدات العمل على الرسم ، لأنها ليست مهمتهم. عادة ما ينتهي بي الأمر بالقيام بالحد الأدنى من العمل الضروري ولا شيء أكثر من ذلك.
إذا بدأت مشروعا جديدا ، فسأحتاج أيضا إلى استخدام البيانات القديمة كأساس ، لأن العمل الجديد لم يتضمن أبدا وقتا لتنظيف التوثيق.
العديد من عمليات إعادة التنظيم في وقت لاحق ، كنا لا نزال في نفس المكان ، دون أي ضغط للمعايير أو البروتوكولات.
الطريق إلى الأمام
أراهن أن الشركة لا تزال بدون معايير أو بروتوكولات راسخة لنظامها التوثيق. من أجل النمو إلى الأمام ونمو الأعمال الناجح ، يجب تغيير هذا الوضع. لقد تغيرت ظروف الصناعة ، ويجب على الشركات تطوير سياسات مبسطة للحفاظ على قدرتها التنافسية.
يجب أن تكون هذه عملية حية ، حيث سيتم إضافة التصميم باستخدام الكمبيوتر (CAD) المشغلين أو الانتقال إلى مناصب أخرى ، وبالتالي ستحتاج متطلبات المهمة إلى دعم هذه التغييرات.
في كثير من الأحيان ، بعد تجربة "مفهوم الفريق" وفشله ، يتم التخلي عن المهمة بسبب الوقت والنفقات المعنية. ستحتاج أي عملية تحاول بيعها للإدارة إلى دعم قوي. سيكون عائد الاستثمار ما تهتم به عدادات الفول والإدارة ، بالإضافة إلى الوقت من التنفيذ إلى وقت تحقيق نتائج مرئية.
يجب أن ترى الإدارة قيمة الاستثمار في التوثيق الجودة ، التي يتم إنشاؤها باستمرار داخل المنظمة ك الأصول قابلة للبيع لعملائها. ستكون بعض المنظمات أسهل في إثبات هذه النقطة أكثر من غيرها. قم ببحثك في عقلية الشركة في وقت مبكر ، وخطط لهجومك حول النقاط التي تهم الإدارة.
ضع خطة قوية ، وكن مستعدا لتغييرها أثناء التنقل ، ووثق كل شيء ، حتى التفاصيل التي قد تبدو غير مهمة (فهي لشخص ما في هذه العملية). مع خطة الهجوم هذه ، لديك فرصة أفضل للنجاح.
افكار اخيرة
إن بيع الشركات على التغييرات الإجرائية أو التغييرات سياسة هو دائما مهمة شاقة. قم ببحثك مبكرا واستمر في الدفع!
ملاحظه: تمت كتابة هذه المقالة ونشرها باللغة الإنجليزية وهي نسخة مترجمة من النسخة الأصلية هنا.
يجب أن تكون مستخدمًا مسجلاً لتتمكن من إضافة تعليق هنا. إذا قمت بالتسجيل بالفعل، فيرجى تسجيل الدخول. إذا لم تقم بالتسجيل حتى الآن، فالرجاء التسجيل، ثم تسجيل الدخول.