Error al iniciar Civil 3D 2020

Error al iniciar Civil 3D 2020

Anonymous
No aplicable
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Error al iniciar Civil 3D 2020

Anonymous
No aplicable

Buenos dias, quisiera pedirles una mano:

He instalado la version trial de civil 3d 2020, descargado de esta pagina oficial, la instalacion se completa sin problemas, pero al iniciar el programa, aparece el siguiente recuadro blanco, que es donde se solicitan los datos de la licencia, pero no aparece nada y no se puede hacer nada tampoco para usar el programa.

Siempre utilice civil 3d 2014, pero necesitaba trabajar en un version mas nueva. Nunca tuve problemas de rendimiento ni de funcionamiento de civil 2014, solo que al instalar el 2020 se produce este error.

Desintalé de forma total civil 2014, siguiendo los consejos publicados en esta pagina, pero el error con el 2020 continua.

Utilizo Windows 10, tengo un equipo que cumple con todos los requisitos de civil 2020.

 

Alguna idea?error civil.png

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KerryFloresV
Advocate
Advocate

Hola @Anonymous 

Se puede deber a varias causas, como información de licencia dañada en el sistema Windows, falta las actualizaciones de Civil 3D, el controlador de tarjeta gráfica no es optimo, demasiado archivos temporales u otros. Puede utilizar los siguientes opciones:

1.- Cómo restablecer la activación de la licencia de un producto de Autodesk (licencia autónoma con ...

2.-Instalar actualizaciones, complementos y mejoras.

3.-Realizar una desinstalación limpia.

  

Si los comentarios te ayudaron puede hacer clic en el botón Aceptar como solución a esta publicación, gracias.

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