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BIM Revit, BIM et Autodesk Construction Cloud (ACC) - Français
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Revit struture 2020: Extensions encountered a problem.

7 RÉPONSES 7
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Message 1 sur 8
ardjimakdg
276 Visites, 7 Réponses

Revit struture 2020: Extensions encountered a problem.

Bonsoir. J’aI eu un problème en voulant mettre à jour mon modèle robot sur revit. L’ereur suivante apparait Les extensions ont rencontré un problème. (voir image).

J’avais le meme problème avec revit 2019. Est ce que quelq’un pourrait m’aider?

7 RÉPONSES 7
Message 2 sur 8
Gaëtan_DENIS
en réponse à: ardjimakdg

Message 3 sur 8
ardjimakdg
en réponse à: Gaëtan_DENIS

Salut,

Merci pour la réponse. J'ai déja essayé cette méthode mais ca n'a pas fonctionné. j'ai plusieur fois désinstallé et réinstallé le produit mais cà ne change pas.

Je reste à l'écoute pour d'autres solutions.

Message 4 sur 8
ardjimakdg
en réponse à: Gaëtan_DENIS

Salut,

Merci pour la réponse. J'ai déja essayé cette méthode mais ça n'a pas fonctionné. j'ai plusieurs fois désinstallé et réinstallé le produit mais ça ne change pas.

Je reste à l'écoute pour d'autres solutions.

Message 5 sur 8
Gaëtan_DENIS
en réponse à: ardjimakdg

Re,

 

Alors je pense qu'il faut directement ouvrir un ticket auprès du support autodesk depuis ton compte.

 

Merci de ton retour

 

Gaëtan

Message 6 sur 8
ardjimakdg
en réponse à: Gaëtan_DENIS

Salut!

Merci pour la reponse.

Je vous revient dès que j'aurai un retour.

Message 7 sur 8
patrick.emin
en réponse à: ardjimakdg

Bonjour @ardjimakdg 

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Message 8 sur 8
ardjimakdg
en réponse à: patrick.emin

Salut, 

Finalement j'ai effectué une restauration complète de ma machine. J'ai ensuite réinstallé les produits revit et ça a marché. 

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