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Impossible de créer une demande d'assistance produit pour PowerMill

5 RÉPONSES 5
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Message 1 sur 6
NanchenO
640 Visites, 5 Réponses

Impossible de créer une demande d'assistance produit pour PowerMill

Bonjour,

 

J'essaie de créer une demande d'assistance produit pour PowerMill mais c'est tout simplement impossible ! Je dois impérativement entrer la version mais la liste déroulante est vide et pas moyen de la mettre à la main.

 

2016-09-22_101447.png

Inutile de dire que c'est un peu comme si les utilisateurs de PowerMill n'avaient pas le droit d'avoir des bugs...Smiley frustré

 

Olivier

5 RÉPONSES 5
Message 2 sur 6
patrick.emin
en réponse à: NanchenO

Bonjour, j'ai fait remonter votre remarque au service concerné.

Patrick Emin animateur de la communauté francophone


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Message 3 sur 6
NanchenO
en réponse à: patrick.emin

Bonjour,

 

Merci car c'est vraiment bloquant.

 

Olivier Nanchen

Message 4 sur 6
patrick.emin
en réponse à: NanchenO

Bonjour, votre demande a été prise en charge sous le N°12190651, le service technique rentrera en contact directement avec vous.


Patrick Emin animateur de la communauté francophone


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Message 5 sur 6
NanchenO
en réponse à: patrick.emin

C'est déjà fait, merci beaucoup !

 

Olivier Nanchen

Message 6 sur 6
NanchenO
en réponse à: NanchenO

Petite mise à jour:

 

Je peux désormais créer des demandes d'assistance pour PowerMill standard mais toujours pas pour PowerMill Premium. Bizarre, non ?

 

Comme ce n'est plus vraiment bloquant, j'ai autorisé la clôture du cas.

 

Olivier

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