DWG Trueview 2017

[robertmroy]

Bonjour,

j'ai installé DWG Trueview 2017 sur mon ordinateur et j'ai vérifié au préalable que mon ordinateur répondait à toutes les spécifications requises et j'ai appliqué toutes le mesure d'installation recommandée. Cependant je ne suis pas capable d'ouvrir un dessin DWG. Le logiciel bloque et je ne suis plus capable de faire quoi que ce soit. Lorsque je vérifie avec le Gestionnaire de tâche il y a un message que le logiciel ne répond pas.  J'ai désinstallé et réinstallé à plusieurs reprises avec le même résultat.

[jacquesrigal3467]

Bonjour robert,

Plusieurs questions :

Quel est ton système d'exploitation ?

Quel est le matériel installé ?

est tu administrateur du système ?

As tu donc tous les droits ?

Bonne journée.

[robertmroy]

Plusieurs questions :

Quel est ton système d'exploitation ?Windows 8,1

Quel est le matériel installé ? Imprimante HP Lase jet, Ordinateur Toshiba  Satellite 16 meg ram, disque dur 500 Gig

est tu administrateur du système ? Oui

As tu donc tous les droits ? OUI

[jacquesrigal3467 · Accepted solution]

Bonjour Robert,

As tu réaliser l'ensemble des mises à jours sur ton Windows 8.1 ?

As tu bien pris une version adapté au portage de ton Windows 32 ou 64 bits ?

je te remet le lien de téléchargement de trueview : trueview

Pour te dépanner tu peux utiliser l'espace A360 pour ouvrir tes DWG et les consulter. https://a360.autodesk.com/drive/

Sinon tu as aussi AutoCAD 360 qui te permettra d'aller plus loin.https://client.autocad360.com/

En espérant apporter une solution.

bonne journée.