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教育用户注册和验证流程

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1 条消息(共 33 条)
Yong.Jing
17256 次查看, 32 条回复

教育用户注册和验证流程

近日, 众多教育用户在咨询账号注册,用户认证,以及软件下载和激活问题。

教育用户和商业用户在欧记分别由不同部门管理, 政策和流程均有不同。关于用户认证,更是涉及各位后浪们的个人信息, 已经超出了商业产品售后技术支持的权限了, 还请各位教育用户后浪仔细阅读附件文档,找到正确部门提交您的问题, 也不用私信于此论坛的技术人员。 

 2020-10-20 10-8.jpg



Yong Jing
Product Support Senior Specialist
Technical Support, CSS, GPS

If my post answers your question, please click the "Accept as Solution" button. This helps everyone find answers more quickly!
如果我的回帖解决了您的问题,请点击 "接受为解决方案" 按钮. 这可以帮助其他人更快的找到解决方案!
32 条回复32
2 条消息(共 33 条)

实用干货!感谢 @Yong.Jing 的指点和分享!





Lynn Zhang
Community Manager


3 条消息(共 33 条)
Anonymous
回复: Yong.Jing

我在教育页面通过学生资格验证后下载了AutoCAD2021,但打开软件登录账号后顶部还是显示未注册,试用30天

4 条消息(共 33 条)
Anonymous
回复: Anonymous

我也是这样

5 条消息(共 33 条)
Anonymous
回复: Yong.Jing

我的也是这样,登陆账号后还是试用30天,退出重新登录页面跳转,只有打开软体右上角才能登录账号,

6 条消息(共 33 条)
Anonymous
回复: Yong.Jing

客服不提供技术支持,来论坛也没找到合适的方法........................

 

7 条消息(共 33 条)
wei503
回复: Yong.Jing

请先确认一下账号是否被成功授权,如果账号没有正确绑定授权,需要去https://www.autodesk.com.cn/education/edu-software/overview?sorting=featured&page=1 申请学生授权。

打开https://manage.autodesk.com/cep/#products-services/all

用学生账号登录,看看页面列表里的产品授权是否含有AutoCAD 学生授权,及状态是否正常(非过期等)。






Wei Ma
AutoCAD QA Manager

8 条消息(共 33 条)
Anonymous
回复: Anonymous

收到了一封education access邮件,现在没问题了

9 条消息(共 33 条)
Anonymous
回复: wei503

Your eligibility to use Autodesk products is undergoing standard export screening

10 条消息(共 33 条)
mingway
回复: Anonymous

请参考本讨论第1条 @Yong.Jing  发布的 Autodesk教育用户注册与验证流程.pdf

Q1 有解决方案


Mingway
Product Support Manager
Concord Tech Co, Ltd. 協勤資訊有限公司

LinkedIn



11 条消息(共 33 条)

你好,我是一名机械设计专业的在校大学生。  我获取了AUTODESK公司的教育版产品试用权,邮件箱里我收到了确认申请通过的邮件,没有收到含有序列号的邮件,并且在垃圾箱里也没有发现此类的邮件。但当我准备从官网下载获取AUTOCAD产品时,总是提醒“我们的系统出现了问题,请稍后重试” 我不知道是怎么回事,也不是特别清楚如何解决这种问题。请问你知道该如何解决这个问题吗?

 

谢谢

12 条消息(共 33 条)

您好!已在您的帖子里回复:如何获取教育版产品 





Lynn Zhang
Community Manager


13 条消息(共 33 条)
Anonymous
回复: Anonymous

的确不明白怎么回事
14 条消息(共 33 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!欢迎来到Autodesk中文社区。

请问您具体是遇到什么问题呢?





Lynn Zhang
Community Manager


15 条消息(共 33 条)
Anonymous
回复: Yong.Jing

您好!我已经通过了教育认证获得了AutoCAD一年的使用权,为什么我打开2020版的显示的是未注册的且只有30天的使用权,请问如何注册呢?

16 条消息(共 33 条)
lynn_zhang
回复: Anonymous

您好!欢迎来到Autodesk中文社区。

请问用您的学生帐户登录了吗?请打开 https://manage.autodesk.com/cep/#products-services/all

用您的学生帐号登录,看看页面列表里的产品授权是否已经含有AutoCAD 教育版授权,及状态是否正常。





Lynn Zhang
Community Manager


17 条消息(共 33 条)
Anonymous
回复: lynn_zhang

:笑眼笑脸:嗯,问题已经得到解决了,非常感谢您的解答。

18 条消息(共 33 条)
sincontan_d
回复: Anonymous

同样的问题+1
19 条消息(共 33 条)

您好!欢迎来到Autodesk中文社区。

 

请问用您的学生帐户登录了吗?请打开 https://manage.autodesk.com/cep/#products-services/all

用您的学生帐号登录,看看页面列表里的产品授权是否已经含有AutoCAD 教育版授权,及状态是否正常。





Lynn Zhang
Community Manager


20 条消息(共 33 条)
Anonymous
回复: Yong.Jing

学生认证登录还是30天可用,怎么解决

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