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Meine Produkte zeigt AutoCAD Architecture anstelle von AutoCAD LT

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GELÖST
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Nachricht 1 von 3
danner-schmidt
348 Aufrufe, 2 Antworten

Meine Produkte zeigt AutoCAD Architecture anstelle von AutoCAD LT

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

wir besitzen eine 3-Jahreslizenz für AutoCAD LT. Nun wird uns unter "Meine Produkte" die Version AutoCAD Architecture 2018 angeboten, nicht aber die von uns abonnierte AutoCAD LT 2018 Version.

Was ist zu tun? Wir möchten nicht, dass wir plötzlich eine Rechnung für die Vollversion bekommen.

 

 

mit freundlichen Grüßen

Ilona Schmidt

 

@danner-schmidt

 

Die Themenüberschrift wurde zum besseren Verständnis editiert
von @maximilian.kroner

Original: Auftragsnr. 210019, Danner und Schmidt Architekten

2 ANTWORTEN 2
Nachricht 2 von 3
MichaelSpahn
als Antwort auf: danner-schmidt

Hallo @danner-schmidt,

 

willkommen im deutschsprachigen AutoCAD Forum. Vielen Dank für deinen Beitrag.

 


wir besitzen eine 3-Jahreslizenz für AutoCAD LT. Nun wird uns unter "Meine Produkte" die Version AutoCAD Architecture 2018 angeboten, nicht aber die von uns abonnierte AutoCAD LT 2018 Version.


lade dir bitte die Autodesk Desktop App herunter. Damit kannst du deine ACAD LT Version updaten.

Alternativ kannst du unter manage.autodesk.com die aktuelle Version von ACAD LT herunterladen.

Was dir in deinem Fall angeboten wird, ist vermutlich die Testversion von ACAD Architecture.

 


Was ist zu tun? Wir möchten nicht, dass wir plötzlich eine Rechnung für die Vollversion bekommen.


Keine Sorge! Du bezahlst nur die Produkte, welche du auch wirklich bestellt hast.

Stay hungry, stay foolish!

Viele Grüße,


Michael Spahn
TGA Planer/Konstrukteur
Firmenwebsite | LinkedIn





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Nachricht 3 von 3
maximilian.kroner
als Antwort auf: MichaelSpahn

Hallo Illona @danner-schmidt,

 

auch von mir ein herzliches Willkommen in der Community. 


hat dir die Antwort von @MichaelSpahn weitergeholfen? Gibt es noch offene Fragen bei denen wir dir Helfen können?

Ein Feedback wäre super, damit wir wissen ob bei dir alles in Ordnung ist oder du noch weitere Unterstützung benötigst.
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Danke dir

LG



MaximilianKroner

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