Autodesk Subscription

[Anonymous]

Hallo, ich suche hilft bei der Verlängerung unserer Autodesk Subscription. In meinem Account sehe ich keine Lizenzen. Somit kann ich auch keine Subscription verlängern. Wie bekomme ich die Lizenzen in den Lizenzmanager? Ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen. Die Links in der mail sowie irgendwelche vermeintliche Hilfe auf dieser nicht Kundenorientierten Website führen ins Nirvana. Es ist mir schlicht weg nicht möglich den Vertrag zu verlängern. Liebe Grüße Oliver Wiemer

[Alfred.NESWADBA · Accepted solution]

Hi,

>> In meinem Account sehe ich keine Lizenzen

Gibt es eine aktuelle laufende Subscription oder wurde diese mal beendet/nicht verlängert?

In jedem Fall wäre hier die erste Anlaufstelle der AutoCAD-Händler, bei welchem die Subscription bestellt/bezogen wurde. Dieser sollte dann die notwendigen Aktionen mit Autodesk durchführen, damit das im Subscription Center sichtbar wird, was sichtbar sein sollte.

Viel Erfolg, - alfred -