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AutoCAD Troubleshooting - häufige Themen

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Antworten
Nachricht 1 von 5
Thomas_Stuehle
427 Aufrufe, 4 Antworten

AutoCAD Troubleshooting - häufige Themen

Viele der Fälle die beim Autodesk Technical Support eingehen, können häufig durch grundlegende Artikel gelöst werden. Um euch eine initiale Hilfestellung zum Troubleshooting zu geben, habe ich einige zentrale Themen und häufig verwendete Artikel einmal aufgelistet. 

 

Performance

Wann? Wenn einzelne oder auch alle eurer Zeichnungen nicht die gewünschte Performance liefern.

 

Grafik

Wann? Graphische Darstellung ist nicht korrekt

 

Empfohlene Hardware

Wann? Performance- und graphische Verhaltensweisen, die nicht geklärt werden können können die Ursache in nicht empfohlener Hardware haben. 

 

Korrupte Dateien

Wann? Wenn einzelne eurer Dateien ein Fehlverhalten aufweisen (auch bei Performance Problemen).

 

Korruptes Profil

Wann? Auf eurem Rechner kommt es, im Gegensatz zum Rechner Eurer Kollegen, zu einem Fehlverhalten.

 

Plotten

Wann? Fehlverhalten beim Plotten - fehlende Objekte, Performance, kein Druck möglich 

 

Dieser Beitrag wird konstant geupdatet: Im Laufe der Zeit werden weitere Artikel hinzugefügt und zum Abgleich (mit eventuellen Kommentaren) entsprechend gekennzeichnet. Wenn Ihr Vorschläge oder Ergänzungen zu diesem Artikel habt, lasst es mich bitte (bevorzugt durch eine private Nachricht) wissen.

 

Beste Grüße,

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Thomas Stühle
Technical Support Specialist
Tags (1)
4 ANTWORTEN 4
Nachricht 2 von 5
j_weber1
als Antwort auf: Thomas_Stuehle

Hallo Thomas,

 

erst mal vielen Dank für die Sammlung.

Das kann wirklich helfen. Vor allem auch für die Anwender die vielleicht in irgendeinerForm selber an der Supportfront kämpfen.

 

Was mir aufgefallen ist, das in letzter Zeit sehr viele Fragen zum Thema Lizenz aufkommen das vor allem bei AutoCAD LT.

 

Zum Beispiel:

 

- Warum kann meine Lizenz nicht freigeschaltet werden

- Lizenzmanager funktioniert nicht mehr

-  Kannn nach 30 Tage keine Seriennummer eingeben

 

usw.

 

Da gibt es ja sicher auch genug Artikel aus dem AKN.

 

viele Grüße

 

Jörg




Jörg Weber
CAD Systemtechniker für AutoCAD, Inventor, Vault





Nachricht 3 von 5
cadffm
als Antwort auf: Thomas_Stuehle

Zunächst wunderte mich der Thread, aber im zweiten Gedanken war es dann der "ok auf deutsch" 

Ansonsten, wenn man nicht soo intensiv mitliest oder weniger im englischen, hier der dazu recht gut passende AKN Thread aus dem englischen Autocad Forum der wunderbar parallel als Quelle dienen kann.

 

Danke.

 

https://forums.autodesk.com/t5/autocad-forum/latest-updates-new-knowledge-network-solutions-autocad/...

 

- Sebastian -
Nachricht 4 von 5
Thomas_Stuehle
als Antwort auf: cadffm

Hi

 

vielen Dank für Eure anschließenden Kommentare zu diesem Beitrag. Kurzer Nachtrag von meiner Seite aus:

 

@j_weber1: Ich habe die Lizenzthemen bewusst außen vor gelassen, da es hierfür ein eigenes Forum gibt: Installation & Lizenzierung - Deutsch. Möglicherweise wäre es aber eine Idee wenn Du diese Thematik direkt im Lizenz-Forum ansprichst um eine deartige Übersicht für Lizenzthem zu erhalten. Auf jeden Fall besten Dank für den Hinweis.

 

@cadffm: Besten Dank für Deinen Link! Leider ist er auf meinem System korrupt. Hättest Du die Möglichkeit Ihn erneut einzufügen?

 

Viele Grüße,

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Thomas Stühle
Technical Support Specialist
Nachricht 5 von 5
Alfred.NESWADBA
als Antwort auf: Thomas_Stuehle

Hi,

 

>> Leider ist er auf meinem System korrupt

Ich nehme an durch Copy & Paste wurden Sonderzeichen am Ende des Links irrtümlich hinzugefügt, diese bereinigt egibt >>>click<<<

 

- alfred -

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Alfred NESWADBA
Ingenieur Studio HOLLAUS ... www.hollaus.at ... blog.hollaus.at ... CDay 2024
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(not an Autodesk consultant)

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