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AutoCad Mechanikel 2015 hilfe geht nicht mehr

6 ANTWORTEN 6
GELÖST
Antworten
Nachricht 1 von 7
guenter.langohr
299 Aufrufe, 6 Antworten

AutoCad Mechanikel 2015 hilfe geht nicht mehr

Bei Aufruf der Hilfe mit F1 oder über ? kommt nur ein leeres Feld. Wo liegt der Fehler.

Tags (2)
Beschriftungen (1)
6 ANTWORTEN 6
Nachricht 2 von 7
cadffm
als Antwort auf: guenter.langohr

Hi,

wohl vermutlich irgendwo in deinenen Sicherheitseinstellungen des Browser (Internet Explorer oder deinem aktuellen Browser, bin mir gerade nicht sicher - würde aber mit dem IE anfangen)

 

Als Notlösung hier mal der Link, den kannst du dann ganz normal im Browser öffnen:

https://help.autodesk.com/view/AMECH_PP/2015/DEU/

 

- Sebastian -
Nachricht 3 von 7
guenter.langohr
als Antwort auf: cadffm

es liegt nicht am Browser. es ist so, dass es einmal geht und dann nicht mehr?

Nachricht 4 von 7
cadffm
als Antwort auf: guenter.langohr

>>"es ist so, dass es einmal geht und dann nicht mehr?"

Ein sehr guter Tip von mir: Du solltest potentiellen Helfern ALLES auf einmal erzählen.

 

Ich denke dann auch das es nicht an den Einstellungen für den Internetzugriff liegt,

also vermute ich Probleme beim Internetzugriff die nicht immer leich sind.

 

 

- Firewalls -Antivirus Programme, so etwas in der Art.

Was immer du hast, versuche mal einen Test ohne.

 

Eine Frage damit man es sicher besser vorstellen kann.

Wenn du einen Tag über verteilst 100x die Hilfe öffnest,

wie oft klappt es bzw. eben nicht?

Und wie ist das dann verteilt, die erste Tagehälft nicht, die Zweite schon oder

geht es mal eine Stunde nicht und dann wieder 3 Stunden gut!?

Wenn das das ganze 10 Tage lang machst, ist das dann pro Tag sehr unterschiedlich oder recht gleich von Erfolg gekrönt?

 

 

Reden wir eigentlich über die echte online - online Hilfe, oder über die offline-Version?

Oder besser: Ist die OfflineHilfe installiert?

Wäre dann vermutlich hier:

C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2015\Help\index.html

und die Hilfe würde auch bei deaktiviertem

Optionen System, Hilfe - "Auf Online-Inhalte zugeifen, soweit verfügbar"

funktionieren, WENN sie denn mal funktioniert.

 

- - -

 

>>"es liegt nicht am Browser. "

Wenn du das sagst, okay - Ich bin da kein Profi.

 

 

- Sebastian -
Nachricht 5 von 7
guenter.langohr
als Antwort auf: cadffm

Es hat sich alles erledigt. Ich habe AuotCad 2015 neu Installiert und jetzt funktioniert alles wieder. Warum habe ich leider nicht heraus gefunden

Nachricht 6 von 7
cadffm
als Antwort auf: guenter.langohr

Danke für die Rückmeldung 😀

- Sebastian -
Nachricht 7 von 7
hazem.adel
als Antwort auf: guenter.langohr

Danke Sebastian @cadffm, wie immer, für deine Antworten und Tipps

Hi @guenter.langohr 

Du kannst deinen eigenen Kommentar als Lösung markieren: D

Ich weiß, dass wir nicht wissen, warum genau das passiert ist, aber für andere, die das gleiche Problem haben, können sie deinen Kommentar sehen und neu installieren.

 

Wenn es funktioniert, funktioniert es, wenn nicht, können sie mit einem Kommentar mit mehr Infos fortfahren 😄

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