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AutoCAD 2019 - Beim PDF Plot wird neuer PDF Drucker mit Endung 'aa' erstellt.

3 ANTWORTEN 3
GELÖST
Antworten
Nachricht 1 von 4
edv
Explorer
440 Aufrufe, 3 Antworten

AutoCAD 2019 - Beim PDF Plot wird neuer PDF Drucker mit Endung 'aa' erstellt.

Hallo Support,

 

wir haben ein Problem mit AutoCAD 2019 deutsch. Wir haben einen Drucker Names PDFCreator und wenn unser Mitarbeiter über diesen etwas druckt, wird unter Printer pdfcreatora.pc3 angelegt. Wenn er wieder etwas druckt, wird pdfcreatoraa.pc3 angelegt und das geht bis ins unendliche. Habe ein Screenshot des Problems im Anhang für Sie hinzugefügt. Sie können mir zurückschreiben unter der E-Mail: xxxxx@xxxx.xxx oder telefonisch mit der Nummer: xxxxxxxxxxxxxxx

 

1.png

 

Vielen Dank!

 

Mit freundlichen Grüßen,

Justin Shahidi

 

@edv Der Beitragstitel wurde von @Thomas_Stuehle zur besseren Auffindbarkeit bearbeitet. Originaltitel: AutoCAD 2019 Printer Problem. Die Antwort wurde außerdem editiert um sensible Daten zu schützen und das angehängte Bild wurde zum besseren Verständnis in den Beitrag integriert.

3 ANTWORTEN 3
Nachricht 2 von 4
michele.mk
als Antwort auf: edv

Hallo @edv,


Ich wollte einmal bezüglich deines Problems nachfassen, wie es da nun mit ausschaut? Bist du weiter gekommen, wenn ja gib uns ein Update.

 

 

Falls du selber auf eine Lösung gekommen bist, darfst du sie sehr gerne mit uns hier in der Community teilen. Das ist dann sicherlich für alle mitlesenden Anwender und Helfer spannend zu lesen. Außerdem kann man deine Antwort als Lösung markieren indem man auf den Button "Als Lösung akzeptieren" klickt. Nicht nur dass dadurch auch andere Anwender von der Information profitieren, die Lösung wird deinem Konto gutgeschrieben.

Falls nicht, dann lass uns doch wissen wie der Stand der Dinge ist.  

Gruß,
Michèle

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Michèle Matzeck-Kunstman
Community Manager
Nachricht 3 von 4
Thomas_Stuehle
als Antwort auf: michele.mk

Hallo Justin @edv,

 

die Ursache von dem von Dir beschriebenen Verhalten ist sehr wahrscheinlich einer der drei folgenden Punkte: 

  • Datenbeschädigung in der PC3-Datei.
  • Vorhandene doppelte PC3-Dateien in Unterordnern.
  • Ungültige Lese- und Schreibberechtigungen für den Ordner, der die PC3-Datei enthält.

Bitte nehme zum Beheben des Verhaltens die Schritte vor, die im Artikel "Beim Bearbeiten einer Plotter-PC3-Datei wird die Datei dupliziert und dem Namen in AutoCAD der Buchs..." (englischer Original-Artikel) beschrieben sind.

 

Bitte lass uns wissen wenn einer der Vorschläge geholfen hat. In diesem Fall kannst Du gerne auf den Button "Als Lösung akzeptieren" klicken und somit den oder die Beiträge "Als Lösung akzeptieren". Auf diese Art und weise profitieren auch künftige Nutzer von diesem Beitrag.

 

Beste Grüße,

Thomas

 

 

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Thomas Stühle
Technical Support Specialist
Nachricht 4 von 4
Thomas_Stuehle
als Antwort auf: Thomas_Stuehle

Hallo Justin @edv,

 

Haben Dir die Tipps vom letzen Beitrag weitergeholfen?

 


die Ursache von dem von Dir beschriebenen Verhalten ist sehr wahrscheinlich einer der drei folgenden Punkte: 

  • Datenbeschädigung in der PC3-Datei.
  • Vorhandene doppelte PC3-Dateien in Unterordnern.
  • Ungültige Lese- und Schreibberechtigungen für den Ordner, der die PC3-Datei enthält.

Bitte nehme zum Beheben des Verhaltens die Schritte vor, die im Artikel "Beim Bearbeiten einer Plotter-PC3-Datei wird die Datei dupliziert und dem Namen in AutoCAD der Buchs..." (englischer Original-Artikel) beschrieben sind.

Könntest Du uns kurz eine Rückmeldung geben, damit die Mitglieder im Forum wissen ob bei dir alles funktioniert hat oder ob du noch weitere Unterstützung benötigst. Wenn alles in Ordnung ist, klick bitte auf den Button "Als Lösung akzeptieren" und markiere den Beitrag, der geholfen hat, als Lösung damit andere Nutzer auch davon profitieren.

 

Beste Grüße,

Thomas

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Thomas Stühle
Technical Support Specialist

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