Não consigo mudar o tipo de licença do meu autocad

[Anonymous]

Bom dia,

Tenho uma licença de três anos como educador, vinculada a instituição onde trabalho, contudo não consigo validar uma vez que meu cad só aparece como uma licença de teste de 30 dias, e a chave que eu tenho de acesso não funciona na respectiva licença, gostaria de saber como posso mudar o tipo de licença e validar o meu autocad, tenho uma certa urgência, pois preciso elaborar minhas aulas.

[clacampos]

Olá @Anonymous,

Bem vinda a Comunidade Autodesk.

Qual a versão do seu AutoCAD? As licenças educacionais tem validade de 3 anos? 

Posso te dar os contatos do suporte educacional pelo link: 

Você deve  preencher  o formulario com seu numero de serie e aguardar uma resposta.

http://www.autodesk.com/education/support/edu-contact-us-form

Ou pode verificar as chave de produto neste link: 
https://knowledge.autodesk.com/customer-service/download-install/activate/find-serial-number-product-key/product-key-look/2017-product-keys#mtc-brazilian-portuguese