AUTOCAD 2017 trava ao abrir arquivo

[felipesantos15]

 Meu Autocad abria normalmente, mas depois de ontem a noite começou a apresentar problema ao abrir um arquivo salvo. Quando eu tento abrir um arquivo salvo, ele trava e leva muito tempo, muito tempo mesmo, para destravar. Alguém sabe como resolver? 

[Alfred.NESWADBA]

Hi,

is that specific to just one file or does the same happen when you create a new file, draw a line, save it and reopen that new file?

Is there a difference if you open the file from a server or when you first copy the dwg file to your local harddisk and open it from that place?

- alfred -

[clacampos]

Ola Felipe

Isso aocntece somente com este arquivo ou com qualquer um? Voce pode fazer um teste como recomentado pelo @Alfred.NESWADBA;  num arquivo novo faça uma linha salve a abra este arquivo para ver se o problema ocorre? 

[felipesantos15]

Qualquer arquivo trava. Acho q isso passou acontecer quando eu baixei a linguagem inglês

[RenatoDonatoViana]

Boa tarde Felipe,

Seja bem-vindo a comunidade Autodesk,

Diante do ocorrido, pois a instalação da linguagem não tem a finalidade de causar lentidão, sugiro você resetar as configurações para default. Siga os passos abaixo...

Nos posicione para sabermos se o problema foi resolvido.

Abraços, 

[felipesantos15]

Fiz o procedimento e quando eu clico em "Open files" trava o programa.

[RenatoDonatoViana]

Entendi...

Bom! Eu executei o procedimento que informei anteriormente e foi solicitado a seguinte mensagem:

depois de algum tempo veio a mensagem:

 

 
E ao clicar em Ok o processo de reset do AutoCAD iniciou

Foi esse caminho que você realizou aí?

Abraços,

[felipesantos15]

Exatamente esse.

[RenatoDonatoViana]

Tem como você postar para nós uma imagem desse erro? A caixa de diálogo chega aparecer?

[felipesantos15]

  

Travado depois de clicar em "open files"

[felipesantos15]

 O arquivo só abre depois de um bom tempo de espera,isso é um porre.

[RenatoDonatoViana]

Verifique por favor a caixa de diálogo após aberta se todos os ícones indicados na imagem abaixo estão ativos... geralmente essa caixa de diálogo só demora abrir quando um link esteja perdido... mas caso contrário ela abriria rápido..

Notei que quando você levantou o AutoCAD não apareceu nenhum documentos recentes... geralmente aparecem os que estão na imagem abaixo...

 

[felipesantos15]

 Como vou saber se estão perdidos e como resolver isso? Pelo menos quando eu abro, já aparece o a pasta "Nova Pasta" onde fica o arquivo "Desenho1" que é o meu projeto. E 

[RenatoDonatoViana]

Então observe na imagem abaixo que tenho uma pasta que está com a aparência diferente das demais... isso está acontecendo com você? 

[felipesantos15]

[felipesantos15]

 Como vc pode ver, eu n tenho uma pasta diferente, a n ser essa "A360" q n tem nada dentro

[malmattos]

Estou com o mesmo problema em duas maquinas no meu trabalho e não sei como proceder! 

[Assis.Haubert]

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felipesantos15 escreveu:

 Como vc pode ver, eu n tenho uma pasta diferente, a n ser essa "A360" q n tem nada dentro

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Olá Felipe (@felipesantos15),

Tenho algumas perguntas para te fazer (valem também para o @malmattos).

1. Este problema desde que iniciou, é exclusivo ao ato de "abrir" um arquivo?
   
   
2. Estes computadore de vocês (@felipesantos15 e @malmattos) salvam arquivos "localmente" ou salvam eventualmente em algum servidor ou outro compuatador em uma rede?

Duas coisas a se considerar para tentar resolver o problema, cada um pode ter origem distintas, ou ser o mesmo problema realmente.

1. Há alguns dias surgiram relatos de problemas após uma atualização do Dropbox. Cliquem no link abaixo e leiam o texto publicado na AKN (Autodesk Knowledge Network), ele está em inglês, se tiverem dificuldades observem que logo acima do canto direito do "titulo" há um menu pull-down com opções de idiomas para tradução.
   
   AutoCAD becomes unresponsive when opening or saving files
   
   
2. Abaixo um outro post da AKN, este contêm várias possíveis soluções.
   
   Freeze or crash when opening drawings in AutoCAD

Boa sorte aos dois.

Ficamos no aguardo ;).

At.te

[malmattos]

Olá,

no meu caso acredito ter resolvido o problema desinstalando o avast... Não acreditava ser o antivírus pois nas postagens aqui as pessoas relatavam q desinstalaram o antivírus e o problema persistia, Porem encontrei algo num fórum do próprio avast e resolvi testar e voltou a funcionar.

https://forum.avast.com/index.php?topic=198105.0

Não sei se é o mesmo para as demais pessoas, mas essa atualização do avast está em conflito com o cad.

[Anonymous]

Bom, estou com o mesmo problema, meu autocad abre normalmente mas quanto vou abrir um arquivo salvo ele trava, já fiz os testes anteriores e não resolveu, meu anti-vírus é o kaspersky e já desinstalei ele porém não resolveu nada.

Não sei mais oque fazer.