Boa tarde,
Desde a uns dias atrás até à data tenho tido imensas dificuldades em assinar digitalmente os ficheiros dwf.
Aparece um erro a informar que o smart card não pode efetuar a operação ou posso necessitar de um smart card diferente. Já utilizei quatro diferentes smart card e o erro continua a acontecer.
Nem sempre acontece, quase parece que o programa tem vontade própria.
Já pesquisei como solucionar este problema mas não encontrei qualquer informação sobre.
Peço a vossa ajuda para a resolução deste problema visto que profissionalmente dependo do programa.
Este é o erro que me aparece.
Solucionado! Ir para Solução.
Solucionado por hmsilva. Ir para Solução.
Olá @raulfoliveira e bem vindo à Autodesk Community.
Esse erro não é do Design Review 2013, mas parece ser falta de comunicação entre o leitor e a app do Cartão de Cidadão.
Tenta fazer o que vem descrito no ponto "6.4 O leitor de cartões está instalado mas não é detetado pela aplicação do Cartão de Cidadão" do Manual da Aplicação Autenticação.gov para computador
Espero que ajude
Henrique
Olá @raulfoliveira
As informações fornecidas por @hmsilva ajudaram você e responderam à sua pergunta?
Se sim, clique no botão “Aceitar como solução". Além disso, outros usuários da comunidade podem facilmente encontrar e se beneficiar das informações.
Se não, por favor, não hesite em dar uma atualização aqui no seu tópico para que todos os membros saibam qual é a progressão da sua pergunta e possam sugerir os próximos passos que podem ser úteis para você alcançar o que está procurando.
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Sua pergunta obteve uma resposta que resolveu a duvida? Então clique no botão 'Aceitar Solução ' . 
Claudia Campos
Comunidade de Usuários Autodesk Português - Coordenadora
Boa noite,
Não sei se é o local correto, uma vez que é outro problema com a assinatura, o ficheiro tem 35Mb, mas jão não sei o que fazer mais.
@amigosmetralha wrote:
Boa noite,
Não sei se é o local correto, uma vez que é outro problema com a assinatura, o ficheiro tem 35Mb, mas jão não sei o que fazer mais.
Olá @amigosmetralha penso que o dwf ficou corrumpido e o design review não o consegue abrir.
Se for possivel, anexa o ficheiro para podermos ver o que se passa.
Espero que ajude
Henrique
Boa noite, estou com o mesmo problema que o @raulfoliveira, não consigo assinar ficheiros dwf, porque a aplicação dá exatamente o mesmo erro e diz que não tem controladores do smart card.
Contudo, o problema não aparenta resultar da falha de comunicação do leitor com a app do cartão do cidadão, uma vez que abrindo a aplicação gov.pt, consigo assinar todos os documentos, e consigo aceder a todos os dados do cartão de cidadão.
Este erro parece acontecer desde a ultima atualização do windows 11, e permanece sem resolução...continuo sem conseguir assinar os documentos.
Alguém já conseguiu resolver o problema?
Olá @sofiamlmateus
infelizmente a Autodesk retirou a faculdade de assinar digitalmente na versão mais moderna e que ainda tem suporte.
O DR2013 foi feito para correr num sistema operativo muito anterior ao windows 11, mas até hoje, temos conseguido assinar digitalmente os nossos DWFx's sem problemas e utilizando o windows 11 com todos os updates feitos.
Neste link podemos fazer o download do Design Review 2013 e fazer a instalação de novo...
Penso que a solução seria todas as ordens, à semelhança da ordem dos arquitectos, fazerem pressão no nosso pais para que as entregas fossem feitas em pdf e assim podessem ser assinados na aplicação Autenticação.gov ou que a aplicação fosse alterada para comportar a assinatura dos DWFx's
Espero que ajude
Henrique
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