再インストールについて

[Anonymous]

2014オートCADを購入していますが、再インストールができません。

ホームページからとCDにてやってみましたが、再インストールできません。

よろしくお願いします。

シリアルNo:xxx-xxxxxxxx

[sakanaka]

こんにちは

もう少し具体的に状況を教えて頂けると情報が集まりやすいかと思います。

・使用しているPCの情報（OC、CPU、メモリ等）
・今まで使用していたPCへの再インストールか、PCの買換えか？
・何かメッセージが出ていないか？
等々

ご連絡、お待ちしております。

[tatsuo.inoue]

jimsheetamamaさん、こんにちは。
投稿ありがとうございます。

再インストールができないとのことですが、もう少し具体的に状況を教えていただけると、良いアドバイスが集まると思います。
PCの環境(OSやスぺックなど)のほか、実際にどのようなエラーが表示されるのか、またその画面キャプチャなどあると解決策やヒントが出てくるのではないでしょうか。
またインストールログなども添付いただけるさらによいと思いますよ。

追加の情報をお待ちしています。
よろしくお願いします。

[tatsuo.inoue]

jimsheetamamaさん、こんにちは。

その後の状況はいかがでしょうか？
もし問題が解決したようでしたら、参考になった投稿の「解決策として承認する」ボタンをクリックしていただけますか？
まだ解決していないようでしたら、引き続き状況や経緯など教えてください。

いろいろなヒントやアドバイスが集まると思いますよ。

よろしくお願いします。