Blocco notebook su Autocad 2018 - Problemi scheda grafica Nvidia GTX 1070

[alessia.marinelli]

Salve, sono una studentessa dell'Università di Architettura di Firenze, utilizzo Autocad 2018 con licenza  studio,

mi capita che mentre lavoro su Autocad 2018, il notebook va in blocco con schermata blu e con un avviso di problemi con la scheda video. Le caratteristiche del notebook che utilizzo :

Notebook :  ASUS     GL503VS-EI005T

 Intel® Core™ i7, 7700HQ (2.8 GHz)

Chipset: Intel® HM175

 Windows 10

 ram 16 GB - Tipo: DDR4

Slot Liberi: 1

Massima supportata: 32 GB

15.6 pollici

Risoluzione: 1920x1080

Dettagli: Full HD, LED, No Glare

NVIDIA® GeForce® GTX 1070

Memoria: 8 GB DDR5

Uscite: HDMI, Mini Display Port

1 TB SATA 5400 rpm
256 GB SSD

ho aggiornato il bios, ho aggiornato windows 10 ed infine ho aggiornato i driver della scheda video ma il risultato è sempre lo spesso....va in blocco.

Potete aiutarmi a risolvere il problema e darmi indicazioni dettagliate su come impostare Autocad 2018.

Ringrazio tutti voi

Alessia

[pendean]

BLUESCREEN in Windows means you have a hardware problem: contact ASUS support for repair, there is nothing you can do on your own.

[alessia.marinelli]

thanks for the advice

[Anonymous]

since you captured the blue screen message all you had to do was do. simple google search & you would have found that this is not an Autocad problem

[alessia.marinelli]

I had guessed .... I will try to contact the service center Asus ...
Thank you