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Licença AutoCAD - Email incorreto quando pedi o produto

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Mensagem 1 de 2
duartecavaco
266 Exibições, 1 Resposta

Licença AutoCAD - Email incorreto quando pedi o produto

Sou estudante e por isso tenho uma licença para autocad mas acabei por inserir o mail inconstitucional errado. De momento não consigo voltar a refazer o registo do produto nem alterar o mail que inseri para me contactarem e validar a conta. O que posso fazer? Gostaria de falar com algum assistente real.

 

 

 

 

 

 

Olá @duartecavaco 
O titulo do post foi editado para facilitar o encontro do tema por outros usuários (por @clacampos)
Original: [Email incorreto quando pedi o produto ]

 

 

 

1 RESPONDER 1
Mensagem 2 de 2

Olá @duartecavaco,

Seja bem-vindo a comunidade Autodesk.

Vamos ajudá-lo!!

Seja bem-vindo à comunidade Autodesk!

Vamos ajudar você com sua questão.

Como você criou a conta de estudante com um e-mail incorreto, não se preocupe. O sistema de validação da Autodesk deve detectar a inconsistência do email cadastrado e provavelmente não validará a conta. Portanto, sugiro que você crie uma nova conta de usuário com as informações corretas e envie para aprovação novamente. Com essa correção, sua conta deverá ser aprovada sem problemas.


Caso precise de mais orientações, estamos aqui para ajudá-lo, ok?

Forte abraço!

Bons estudos!


Renato Donato Viana

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