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Erro de licença para estudante

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Mensagem 1 de 3
guistela4
762 Exibições, 2 Respostas

Erro de licença para estudante

No dia 20/02 fiz o cadastro no Autodesk para ter acesso educacional de 1 ano do 3DS Max, de uso obrigatório na faculdade. Instalei o programa normalmente, porém, percebi que era um pouco pesado para o meu pc e desinstalei. Pouco tempo depois, instalei o programa novamente para usar assim mesmo, porém, desta vez começou a aparecer um erro de licença, e desde então não consigo usá-lo. Já desinstalei e instalei várias vezes, e fiz alguns procedimentos do próprio site do Autodesk, mas sem sucesso. Existe alguma forma de resolver esse problema? 

 

Agradeço desde já!

2 RESPOSTAS 2
Mensagem 2 de 3
clacampos
em resposta a: guistela4

Ola @guistela4 

 

Bem vinda a Autodesk Community!

Pode nos dar mais informações sobre o erro da licença apresentado e versão do 3D Max? 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Claudia Campos
Comunidade de Usuários Autodesk Português - Coordenadora

Mensagem 3 de 3
guistela4
em resposta a: clacampos

Olá! 

No dia 20/02 instalei a versão educacional do programa 3DS MAX para fazer os trabalhos da faculdade. Estava funcionando normalmente, porém, percebi que o desempenho do meu computador diminuiu e decidi desinstalá-lo para utilizar um programa mais leve. Pouco tempo depois, o professor avisou que o uso do software 3DS MAX para a realização dos trabalhos era obrigatório.  Instalei o software novamente, mas uma mensagem de erro começou a aparecer e o programa passou a se fechar sozinho. Tentei desinstalar e instalar outras versões, limpar o regedit, atualizar drivers, excluir todas as pastas relacionadas ao autodesk, mas nada funcionou. 

E essa semana outro erro surgiu, conforme anexo abaixo. 

 

Captura de tela 2024-03-10 213048.png

 

Captura de tela 2024-03-19 114820.pngCaptura de tela 2024-03-19 125716.png

 

 

 

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