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DÚVIDA SOBRE CONTATO BSA

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Mensagem 1 de 4
thais_bakonyi
2989 Exibições, 3 Respostas

DÚVIDA SOBRE CONTATO BSA

Prezados,

Estou recebendo e-mails em tom ameaçador de uma empresa chamada BSA.

Entrando no "RECLAME AQUI" percebi que esta empresa tem entrado em contato com diversos usuários de forma bastante rude, afirmando que os usuários utilizam produto pirata, em grande parte das vezes se tratando de uma afirmação inverídica, como é meu caso.

Gostaria de saber se essa empresa é associada à AUTODESK, pois nos fóruns que verifiquei não há nenhum retorno a nenhum dos "reclamantes" e acho que essa informação pode esclarecer as dúvidas de diversos usuários que estão recebendo estes contatos invasivos.

 

Marcas (1)
3 RESPOSTAS 3
Mensagem 2 de 4
clacampos
em resposta a: thais_bakonyi

Olá @thais_bakonyi 

 

Bem vinda a Autodesk Community!

A BSA é a Business Software Alliance uma organização que preza pelos direitos das empresa de software portanto ela de uma certa forma fiscaliza os usuários em defesa dos desenvolvedores. Se entraram em contato com sua empresa pedindo alguma informação sobre suas licenças e se elas estão regulares creio que basta você comprovar a aquisição para solucionar a duvida. 

Eu também sugiro que você peça auxilio da revenda Autodesk que te atendeu para intervir na comprovação desse fato.

 

 

 

 

 

 

 

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Claudia Campos
Comunidade de Usuários Autodesk Português - Coordenadora

Mensagem 3 de 4
franciscojosegg
em resposta a: clacampos

Tenho licença paga em janeiro de 2024, mas não consigo  utilizar a partir de hoje 30 de setembro por este erro absurdo da autodesk,

Nome do produto: AutoCAD LT Plano de 1 ano (Renovação automática)
Qtde comprada: 1
Valor: R$ 1.495,45
Nº de série: xxx-xxxxxxxx

   
   
Número do pedido 1259320634139
Data do pedido 16/01/2024
Mensagem 4 de 4
clacampos
em resposta a: franciscojosegg

Olá @franciscojosegg 

 

Bem vindo a Autoodesk Community!

Onde você comprou essa licença?

 

 

 

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Claudia Campos
Comunidade de Usuários Autodesk Português - Coordenadora

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