FeatureCam 2020 Lizenzproblem

[Anonymous]

Hallo, 

habe die neue Versin FeatureCam 2020 + 2020.01 + 2020.02 installiert und auch den neuen Lizenzkey

erstellt.

Leider funktioniert es nicht.

Keine Lizenz, die 2019er und 2017er Versionen laufen mit dem Key, nur die 2020er nicht.

Gruß Rainer

[michele.mk]

Hallo @Anonymous,

magst du uns hier in der Community etwas mehr über dein Problem erzählen? Das macht es allen leichter dir zielgerichteter zu helfen. 

Falls du eine Fehlermeldung hast, sei so und poste hier ein Screenshot davon. Gerne kannst du uns erzählen, ob du eine Single-User oder Multi-User Lizenz hast? Wer verwaltet bei dir in der Firma den Vertrag?

Viele Grüße,

Michèle

[Anonymous]

Hallo,

So schaut das aus, wie gesagt mit dem neuen Lizenzkey funktionieren die Versionen 2017 und 2019 aber nicht 2020.

Den Key erstelle ich dort wo man die Software downloaden kann. Füge ihn auf unserem Server ein und wähle in LMTOOLS UTILITY aus.

Gruß Rainer

[michele.mk]

Hallo @Anonymous,

vielen Dank für deine Rückmeldung, es ist sehr hilfreich. Ich habe deinen Beitrag entsprechend in das korrekte Board verschoben und meine Kollegen kontaktiert, damit sie sich das Ganze anschauen.

In der Zwischenzeit meldet sich eventuell jemand, der die Lösung für dein Problem kennt. 🙂 

Viele Grüße,

Michèle 

[helmut.hoppe · Accepted solution]

Hallo @Anonymous 

hast Du daran gedacht den Lizenzserver auf den Stand 11.16 zu bringen? Diese Version ist für Lizenzen der Version 2020 erforderlich.

[Anonymous]

Hallo,

Dankeschön, jetzt läuft die 2020er Version.

Habe LMTOOLS Utility aktualisiert.

Gruß Rainer Bronner