Dauerlizenz Autocad LT 2009 wurde deaktiviert

[Anonymous]

Meine Dauerlizenz für Autocad LT 2009 wurde deaktiviert und ich kann sie nicht wieder aktivieren. Ich bekomme immer die Meldung, es bestünde ein Problem mit meiner Seriennummer.

Was kann ich tun?

[c.gruendhammer]

Liebes Forum-Mitglied,

danke für Ihre Rückfrage. Leider können wir in diesem Fall nicht weiterhelfen, Sie müssen sich dazu bitte direkt an Autodesk wenden.

Hier finden Sie verschiedene Kontaktmöglichkeiten:
https://knowledge.autodesk.com/de/contact-support/license-management/transfer-license-to-new-compute...

Mit freundlichen Grüßen
Claudia Gründhammer

Kundenservice • ARTAKER Büroautomation GmbH 

[michele.mk · Accepted solution]

Hallo @Anonymous,

es ist etwas Zeit vergangen, bist du mit dem Support wie von @c.gruendhammer vorgeschlagen weiter gekommen und falls ja, wie? 

Du kannst dich über dieses Thema allgemein unter folgendem Link informieren:

Änderung beim Support für Vorgängerversionen

AutoCAD LT 2009 und älter werden leider nicht mehr unterstützt. Dennoch kannst du probieren einen fall beim Support aufzumachen und zu fragen, ob man dir ausnahmsweise einen Aktivierungscode geben kann. Prinzipiell solltest du auf jeden Fall die Systemanforderungen für dieses Produkt befolgen, da es nicht konfiguriert ist um auf Windows 10 zu funktionieren. 

Du findest alle unterstützten Vorgängerversionen unter diesem Link:

Vorgängerversionen von Autodesk-Software

Gib uns doch ein Update damit wir wissen, solltest du noch Hilfe brauchen, wie man dir eventuell helfen kann.

Viele Grüße,

Michèle