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AutoCAD 2024 Lizenzaktivierung nicht möglich - Frame wird nicht angezeigt

7 ANTWORTEN 7
Antworten
Nachricht 1 von 8
infoKYSTR
791 Aufrufe, 7 Antworten

AutoCAD 2024 Lizenzaktivierung nicht möglich - Frame wird nicht angezeigt

Wenn ich die Lizenz aktivieren möchte bekomme ich ständig diesen Fehler ?

2024-04-05 14_13_30-1 499 226 115 - AnyDesk.png

 

Die IE Einstellungen hab ich schon nach ganz unten gesetzt um alles zuzulassen und Firewall/Antivirenschutz einmal ausgemacht.

 

Kann ich den Browser umstellen ? Wenn ich auf "in einem neuen Fenster öffnen" klicke, dann kommt im neuen Fenster sofort die Meldung das der Link abgelaufen ist...

 

AutoCAD heute frisch erworben.

7 ANTWORTEN 7
Nachricht 2 von 8
j_weber
als Antwort auf: infoKYSTR

Hallo, 

wenn Du AutoCAD frisch aktiviert hast, dann müßte auch das Autodesk Access installiert sein. Das findest Du dann untern rechts bei den Symbolen wenn Du auf den kleinen Pfeil klickst. Oder Du schaust einfach mal in den Programmen nach. 

Melde dich doch einmal vor dem Starten vom AutoCAD am Autodesk Access an. Dann sollte auch die Anmeldung beim AutoCAD funktionieren. 

 

Browser kann man umstellen, auf Edge oder ähnliches Das ist allerdings was, was im Windows vorgenommen wird. 




Jörg Weber
CAD Systemtechniker für AutoCAD, Inventor, Vault





Nachricht 3 von 8
infoKYSTR
als Antwort auf: j_weber

Also im Access bin ich angemeldet:

2024-04-08 10_33_08-1 499 226 115 - AnyDesk.png

Wenn ich mich bei AutoCAD online einlogge sehe ich aber lustigerweise nicht das unsere Lizenz da irgendwo auftaucht/Produkt, vermutlich weil ich die Lizenz ja am PC nicht eingeben konnt eim Programm.

 

Standardbrowser ist auf Chrome geändert und auch im Test auf Firefox aber Autocad scheint den alten Internetexplorer weiterhin in dem Frame öffnen zu wollen, muss ich das vllt in der Regestry oder so umstellen ?

 

2024-04-08 10_34_39-1 499 226 115 - AnyDesk.png

Nachricht 4 von 8
j_weber
als Antwort auf: infoKYSTR

Das Du keine Produkte siehst kann daran liegen, das Du keine entsprechende Rolle hast. 

Also kein Vertragsmanager oder Sekundärer Admin bist. Die können das dann sehen. 

 




Jörg Weber
CAD Systemtechniker für AutoCAD, Inventor, Vault





Nachricht 5 von 8
infoKYSTR
als Antwort auf: j_weber

Wie würdest du vorgehen um das Produkt jetzt zu aktivieren ?

 

Also kann ich den Browser (außer den Standartbrowser) umstellen damit ich aktivieren kann ?

 

Ich habe mir im Internet eine Lizenz und das Produkt (alles auf einer normalen legalen Seite) gekauft und bin selber die Administration und keiner großen Organisation untergestellt.

 

Ganz normaler einfacher Anwender :leicht_lächelndes_Gesicht:

Nachricht 6 von 8
infoKYSTR
als Antwort auf: infoKYSTR

Ich versuche mal irgendwie den AutoCAD Support anzuschreiben, weil aktuell haben wir ein Programm was wir nicht nutzen können und nicht gerade billig ist.

Nachricht 7 von 8
j_weber
als Antwort auf: infoKYSTR


Ich habe mir im Internet eine Lizenz und das Produkt (alles auf einer normalen legalen Seite) gekauft und bin selber die Administration und keiner großen Organisation untergestellt.

Wo hast Du das den gekauft ?

Ich kenne es nicht, das man Autodesk-Software, außer in dem Onlineshop von Autodesk selber, kaufen kann. 

Sie es drum, 

Wenn Du das Abo, und nur als Abo geht es zu kaufen, entweder ein Jahr oder drei Jahre, oder Flex, sollte das Programm auch in deinem Autodesk Account zu sehen sein. 

Schau doch mal unter manage.autodesk.com nach, ob das so ist. 

 

Ohne das dir ein Programm zugeordnet ist, wird es schwer, das Programm zu aktivieren. 




Jörg Weber
CAD Systemtechniker für AutoCAD, Inventor, Vault





Nachricht 8 von 8
infoKYSTR
als Antwort auf: infoKYSTR

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