Подписка, лицензирование и установка – только для чтения
В данном разделе вы найдете ответы по планам подписки Autodesk, решить вопросы по лицензированию и установке программного обеспечения.
отмена
Отображаются результаты для 
Показать  только  | Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Ошибка при получении лицензии с помощью Autodesk Network License Manager

13 ОТВЕТ 13
РЕШЕНО
Ответить
Сообщение 1 из 14
admin_msou
6031 просмотров, 13 ответов

Ошибка при получении лицензии с помощью Autodesk Network License Manager

Доброго времени суток. Помогите пожалуйста разобраться с проблемой.

  Настраиваю все строго по Инструкции там описано подробно и проблем вроде нет. После установки автокада 2013 во время первого запуска предлагается активировать либо с помощью айла ключа либо с помощью менеджера лицензий, при выборе менеджера лицензий указываю имя машины на которой находится сервер (в моем случае это WIN-A1GJEJUEGPQ) после чего мне выдается ошибка:error.jpg

 

P.S.

Вроде все пункты инструкции были выполнены верно, имя машины и мак указывал в поля при формировании файла-ключа. В чем проблема понять никак не могу((

13 ОТВЕТ 13
Сообщение 2 из 14
snowyhedg
в ответ: admin_msou

И вам доброго!

 

Как соединены клиент и сервер лицензий? Идет ли пинг до сервера лицензий с локальной машины?

 

Проверьте в файле лицензии, правильно ли прописан мак-адрес и имя сервера. Во время установки верно ли прописан серийный номер?

Сообщение 3 из 14
snowyhedg
в ответ: admin_msou

еще вспомнила момент. 

Вы на чистую машину ставите автокад или до этого что-то стояло из ПО Autodesk?

Если стояло, удаляли ли вы записи реестра? http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteID=123112&id=2887771&linkID=9240617

Сообщение 4 из 14
admin_msou
в ответ: snowyhedg

Я ничего не забыл и не ошибся (мак адрес верно, имя машины-сервера верно) прбовал несколько раз уже и не знаю как еще можно извертется с настройками. машина пингуется в сети видна в логах чисто похожде почему-то не подключается.

Сообщение 5 из 14
mvasilii
в ответ: admin_msou

Всем день добрый.

И у меня проблема с лицензированием по сети. Ставлю сетевой менеджер на заведомо чистую машину, max ставлю на другую, машины в сети друг друга видят, но заставить работать макс я на могу :(. Еще у меня ошибка [0.0.0] - собственно с нее все начиналось.

Прямо тоска берет.

На сервере стоит 2008 r2, на локальных XP-32, и 7-64

 

Посоветуйте, чем с этими ошибками можно бороться

Сообщение 6 из 14
admin_msou
в ответ: mvasilii

А есть текст к ошибке, например "не может к серверу подключиться" или еще что?

Сообщение 7 из 14
mvasilii
в ответ: admin_msou

А текст такой же, как на скрине в первом посте 

Сообщение 8 из 14
mvasilii
в ответ: mvasilii

Сначала первое сообщение, при закрытии второе

Сообщение 9 из 14
mvasilii
в ответ: mvasilii

max_1.jpgmax_2.png

Сообщение 10 из 14
UnTone
в ответ: mvasilii

Добрый день Василий!

 

У вас сеть IPv6 или 4?

 

Если v6, то нужно установить менеджер лицензий вот этот:

http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?id=10976858&siteID=123112&linkID=9240617

 

Иначе:

http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteID=123112&id=13737466&linkID=9242258

 

Переустановите и заново настройте. Нужно добиться того, чтобы при нажатии кнопки Perform Status Enquiry выдавалась информации о наличии 125 лицензий. Затем будем двигаться дальше.

 

С уважением,

Антон



Anton Fedoseyev
Education Solutions Specialist
Education EMEA
Autodesk, Inc.


http://inventor-ru.typepad.com/
Сообщение 11 из 14
admin_msou
в ответ: admin_msou

Так, последовательность действий:

 

1. Скачал от сюда  и установил windows64_licenseserver_11.7.msi

2. По инструкции  настроил менеджер лицензий и установил Autocad 2013

3. Запускаю Autocad 2013  указываю имя сервера и получаю ошибку.

 

Посмотрите вложенные скриншоты.

Сообщение 12 из 14
pessimist
в ответ: admin_msou

На скриншоте не видно что на сервере есть лицензии для AutoCAD. 85973ems_2013_0f это точно не AutoCAD.

 

Сообщение 13 из 14
admin_msou
в ответ: pessimist

На скриншоте видно что сервер работает корректно и это точно автокад. В итоге удалось связаться с тех-поддержкой в windows-server выключил брандмауэр и сразу все заработало, теперь его перенастрою и все будет хорошо

Сообщение 14 из 14
UnTone
в ответ: admin_msou

Проблема закрыта общими усилиями. Всем спасибо!



Anton Fedoseyev
Education Solutions Specialist
Education EMEA
Autodesk, Inc.


http://inventor-ru.typepad.com/

Не нашли то, что искали? Задайте вопросы в сообществе или поделитесь своими знаниями.

Новая тема  

Autodesk Design & Make Report