Expert Elite - Saiba mais sobre o programa

[clacampos]

Se você esta sempre nos Foruns da Autodesk ajudando outros usuários respondendo suas perguntas você pode se tornar um membro do programa Expert Elite da Autodesk. Este programa criado há alguns anos está com mais de 600 membros do mundo inteiro e visa reconhecer pessoas que estão ajudando os usuários de produtos Autodesk com alguns benefícios. Na língua portuguesa o programa já conta com 29 membros.

Para facilitar a compreensão temos um folder em anexo mas você pode obter mais informações (em inglês) no link:

https://www.autodesk.com.br/expert-elite/overview

[CARLACONTABILIDADE]

Boa  tarde  poderia  me  ajudar  a recuperar  um  arquivo

meu  esposo  estava  com  o  desenho  quase  pronto  qdo  o  micro  trancou  e  depois  ao  reabrirmos  ele  não  abriu  mais  dando "file open  failed"

[clacampos]

Carla

Bem vinda  a Comunidade Autodesk. O arquivo é do 3D Max? 

[Mazevedo]

Olá Carla, obrigado pelo seu contato à comunidade. Infelizmente o arquivo parece estar corrompido mesmo. Se o 3ds Max estava gravando ou acessando o arquivo no momento, ele pode não ter conseguido "fechá-lo" para que ele pudesse estar disponível para um novo acesso. Você pode tentar abri-lo via importação (import) ou via MERGE. Caso essas formas não funcionem, pode ser irrecuperável o problema.

Verifique também se o 3ds Max não salvou um backup automático, geralmente na pasta AutoBack do seu projeto ou na autoback original na pasta documentos dentro da pasta 3dsMax ou na raiz do programa:

C:\Users\xxxusuarioxxxx\Documents\3dsMax\autoback

ou

C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2016\autoback

Verifique pela data e hora..

Abraço,

Marco