Thema "Re: Verbindung mit dem Server www.autodesk.com schlug fehl" in Inventor - Deutsches Forum

Verbindung mit dem Server www.autodesk.com schlug fehl

sven_klotz1 — Tue, 04 Jun 2024 17:34:52 GMT

Hallo,

ich versuche Autodesk Fusion für Privatanwender herunterzuladen als Erstinstallation. Allerdings kommt die folgende Fehlermeldung:

Seite wurde nicht gefunden

Die Verbindung mit dem Server www.autodesk.com schlug fehl.

Wenn Sie die richtige Adresse eingegeben haben, können Sie Folgendes tun:

Versuchen Sie es später erneut.
Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.
Überprüfen Sie, ob Firefox die Berechtigung hat, auf das Internet zuzugreifen (Sie sind möglicherweise verbunden, aber hinter einer Firewall).

Dies ist die Fehlermeldung bei Firefox. Versucht habe ich es auch mit Google Crome und auch mit Microsoft Edge. Dort sehen die Fehlermeldungen etwas anders aus, aber das Ergebnis ist das gleiche - ein Herunterladen ist nicht möglich - siehe Anhang.

Auf Empfehlung von Autodesk habe ich auch schon den Cache geleert und Cookies gelöscht. Außerdem habe ich versucht das Programm im Incognito Modus zu starten.

Was könnte ich noch machen, um das Programm installieren zu können?

Re: Verbindung mit dem Server www.autodesk.com schlug fehl

sara_elsayed15 — Fri, 07 Jun 2024 12:15:18 GMT

HI @sven_klotz1 und willkommen im deutschen Autodesk-Forum!

Hast du eventuell Cookies nicht zugelassen? Diese solltest du zulassen, sodass du Fusion downloaden kannst.

Falls dies dir geholfen hat, kannst du gerne meinen Kommentar als "Akzeptiere Lösung" markieren. Dazu klickst du rechts auf die drei vertikalen Punkte und drückst auf Akzeptiere Lösung. Du kannst natürlich auch hier ein Update dazu geben:)

Danke!

Re: Verbindung mit dem Server www.autodesk.com schlug fehl

sven_klotz1 — Fri, 07 Jun 2024 13:24:58 GMT

Cookies sind zugelassen, habe es gerade noch einmal bei allen Browsern gecheckt.

Bin langsam am verzweifeln - es muss doch irgendwie funktionieren 😕🤔

Re: Verbindung mit dem Server www.autodesk.com schlug fehl

sara_elsayed15 — Tue, 22 Oct 2024 20:27:24 GMT

Hi @sven_klotz1

Falls das Problem noch besteht, rate ich dir, am besten ein Ticket beim Fusion-Support zu öffnen, da dort dem technischen Problem nachgegangen werden kann.

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