topic Re: Fusion Team non funziona - Fusion Team is not working in Fusion Hub, Data & Project Management Forum

Fusion Team non funziona - Fusion Team is not working

dade_85 — Tue, 24 May 2022 03:02:06 GMT

Buonasera, sono Davide Compagnoni, ed è da alcuni giorni che Fusion Team mi dà alcuni problemi.

Ogni volta che cerco di accedere al mio account Fusion Team dal browser, mi appaiono tre messaggi d'errore:

"Si è verificato un errore. Riprovare più tardi"
"There is no object with ID CORP_ADMINS present"
"There is no object with ID ALL_USERS present"

Inoltre questi errori interferiscono anche con Fusion 360, infatti non posso ne creare nuovi progetti, ne aprirli o salvarli.

Lascio in allegato gli screenshot...

Grazie.

TRANSLATED:

Good evening, I'm Davide Compagnoni, and it's been a few days that Fusion Team has been giving me some problems.

Whenever I try to log into my Fusion Team account from the browser, I get three error messages:

"An error has occurred. Please try again later"
"There is no object with ID CORP_ADMINS present"
"There is no object with ID ALL_USERS present"
Furthermore these errors also interfere with Fusion 360, in fact I cannot create new projects, open them or save them.

I leave the screenshots attached ...

Thanks.

Re: Fusion Team non funziona - Fusion Team is not working

robert.filiks — Tue, 24 May 2022 10:53:55 GMT

Hi @dade_85
Thanks for posting. This sounds like something I may need to log an internal ticket for to have our development team fix. When was the last time you were able to access this page/data? Recently?

Re: Fusion Team non funziona - Fusion Team is not working

dade_85 — Tue, 24 May 2022 11:37:31 GMT

Grazie per la risposta @robert.filiks.

Ho iniziato ad "usare" Fusion Team qualche giorno fa, ma mi ha sempre dato gli errori che ho descrito nel post precedente...

Re: Fusion Team non funziona - Fusion Team is not working

robert.filiks — Wed, 25 May 2022 13:04:08 GMT

It looks like the hub creation has failed. Can you try to create a Team Hub at the Fusion Onboarding site?

Re: Fusion Team non funziona - Fusion Team is not working

dade_85 — Tue, 31 May 2022 16:29:08 GMT

Come faccio a creare un nuovo Team Hub?

Nel frattempo però, ho trovato una soluzione al problema (anche se non è una delle migliori):

ho creato un nuovo account Autodesk, dal quale ho invitato il mio account principale ad accedere al Team del nuovo account. In questo modo riesco a salvare i miei progetti di Fusion 360, ma nel Team condiviso.

Re: Fusion Team non funziona - Fusion Team is not working

robert.filiks — Wed, 01 Jun 2022 08:22:46 GMT

Follow the steps from the article: How to create/signup for a Fusion Team Hub

Re: Fusion Team non funziona - Fusion Team is not working

dade_85 — Thu, 02 Jun 2022 07:10:54 GMT

Sono riuscito a creare un nuovo Team e adesso funziona.

Grazie per l'aiuto.