topic Betreff: Fusion 360 startet nach Neustart von MacBook Pro 2019 nicht mehr in Fusion Support Forum

Fusion 360 startet nach Neustart von MacBook Pro 2019 nicht mehr

dirk.reinhardt — Wed, 01 Jan 2025 07:49:20 GMT

Hallo zusammen,

ich wünsch euch allen ein gesundes und erfolgreiches Jahr 2025.

Als Neuling in der Mac-Welt habe ich ein Problem und hoffe es kann mir jemand helfen.

Ich habe ein MacBook Pro 2019 mit macOS 15: Sequoia.

Die Installation von Fusion 360 verlief ohne Probleme und Fusion läuft wie erwartet.

Wenn ich allerdings das MacBook ausschalte und neu starte kann ich Fusion nicht mehr öffnen. Erst nach einer Neuinstallation ist es möglich damit wieder zu arbeiten.

Über Hilfe aus der Community würde ich mich sehr freuen.

Beste Grüße aus dem Rheinland,

Dirk

Re: Fusion 360 startet nach Neustart von MacBook Pro 2019 nicht mehr

TimelesslyTiredYouth — Wed, 01 Jan 2025 15:29:59 GMT

Hallo Dirk,

Ein häufiges Problem mit Fusion 360 auf dem Mac kann durch Zugriffsrechte oder Installationsfehler verursacht werden. Setze die Einstellungen von Fusion 360 zurück, indem du den Cache in löschst. Stelle sicher, dass Fusion 360 unter Systemeinstellungen > Datenschutz "Vollzugriff auf Festplatten" hat. Aktualisiere den Autodesk Desktop Connector, falls er installiert ist, und prüfe, ob du die neuesten Versionen von macOS und Fusion 360 verwendest, da macOS 15 (Sequoia) noch recht neu ist. Für eine saubere Neuinstallation nutze das Deinstallations-Tool von Autodesk, um alle Dateien zu entfernen, bevor du es erneut installierst. Falls das Problem bleibt, wende dich an den Autodesk-Support oder schau in deren Community-Forum vorbei.~/Library/Application Support/Autodesk

Viel Erfolg! 😊

Entschuldigung, wenn mein Deutsch schlecht ist, ich bin Engländer.

Re: Fusion 360 startet nach Neustart von MacBook Pro 2019 nicht mehr

dirk.reinhardt — Wed, 01 Jan 2025 16:29:11 GMT

Hi TimelesslyTiredYouth,
thanks for your fast response. I will test your tipps today in the evening. I have dowload a version of Fusion 360 yesterday. I think this should be the newest version.

Thanks again for your support,
Dirk

Re: Fusion 360 startet nach Neustart von MacBook Pro 2019 nicht mehr

RajkumarIlanchelian — Wed, 01 Jan 2025 16:43:42 GMT

@dirk.reinhardt @Another What kind of errors do you see when you launch Fusion. After a restart of the machine, if you go into launchpad and launch Fusion from there does that work?

It looks like some issue maybe with the shortcut that you have as well.

Re: Fusion 360 startet nach Neustart von MacBook Pro 2019 nicht mehr

TimelesslyTiredYouth — Wed, 01 Jan 2025 16:54:55 GMT

Hello @dirk.reinhardt

Based on what @RajkumarIlanchelian said, I came up with something. Does your Mac recognize that Fusion has been opened? Could you collect the logs to check if it could be an issue with the latest Mac version?
https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-manually-collect-the-log-files-for-Autodesk-Fusion-360.html

If the original plan doesn't work out in the evening, please let me know.

Happy 2025!
Ricky

Translation for @RajkumarIlanchelian if wanted.

Following what @RajkumarIlanchelian said, it reminded me of something. Does your Mac acknowledge that Fusion has opened? Can you collect the logs to see if it is something that may be an issue with the latest Mac edition?

Re: Fusion 360 startet nach Neustart von MacBook Pro 2019 nicht mehr

dirk.reinhardt — Wed, 01 Jan 2025 19:50:11 GMT

Hi RajkumarIlanchelian,

unfortunately I see nothing. No error message or other. When I hit the icon nothing happens. I tried the icon of the desktop and in the launch bar as well.

Thanks,
Dirk

Re: Fusion 360 startet nach Neustart von MacBook Pro 2019 nicht mehr

RajkumarIlanchelian — Wed, 01 Jan 2025 21:35:50 GMT

@dirk.reinhardt Lets start from here:

1.Go to launchpad- Uninstall Autodesk Fusion
2. Go to /Users/user/Library/Application Support (Finder - Go - go to folder – type ~/library/Application support)
3. Delete the Autodesk folder
4. Delete the shortcut that you use to launch Fusion

Download the Fusion installer again
5. Restart your machine
6. Now install Fusion again.

Betreff: Fusion 360 startet nach Neustart von MacBook Pro 2019 nicht mehr

dirk.reinhardt — Thu, 02 Jan 2025 10:39:17 GMT

Hi Rajkumar,

thank you very much for your help, much appreciated.

I don't know what was wrong 😑 , but after I followed your instructions step by step it works great 👍.

Thanks again.

Greetings from Germany,

Dirk

Re: Fusion 360 startet nach Neustart von MacBook Pro 2019 nicht mehr

RajkumarIlanchelian — Thu, 02 Jan 2025 14:10:13 GMT

@dirk.reinhardt Glad it’s working now.