Fusion - 日本語フォーラムのトピックRe: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

Anonymous — Sun, 31 Jan 2016 01:51:04 GMT

こちらで質問するのはどうかと思いましたが、他に無いので質問させて頂きます。
PCのFusion360を1/29に更新しました。その後に作成したファイルがiPhone のアプリで表示しようとしたら
Sorry. File isn't available.
(FMNF-711)
と出て開けません。Android アプリでも同じでした。
更新前は簡単に開けていたのですが…
私だけの現象でしょうか？

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

tomo1230 — Sun, 31 Jan 2016 06:32:53 GMT

Fusion 360 の iOSやAndroidアプリでモデルを表示する際のエラーですね。

スマホアプリも最新版に更新されていますか？

iOSアプリ (2016年1月20日1.3.1版)、Androidアプリ(2016年1月26日1.2.0版)

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

masa.minohara — Mon, 01 Feb 2016 01:57:58 GMT

@Anonymous さん、アプリのバージョンが最新かご確認いただき、最新なのにエラーが出るようでしたらお手数ですが再度お知らせください。

@tomo1230 さん、いつもご協力ありがとうございます！

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

Anonymous — Mon, 01 Feb 2016 04:00:22 GMT

お世話をお掛けします。
A360 バージョン2.10 1/31更新
Fusion360 バージョン1.4 1/31更新
iPhone で最新版を確認後に再度確認しました。
同じエラーが出ることを確認しました。
よろしくお願い致します。

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

masa.minohara — Mon, 01 Feb 2016 04:51:45 GMT

ご連絡ありがとうございます。原因をお調べしますので、少々お待ちください。

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

masa.minohara — Mon, 01 Feb 2016 22:55:47 GMT

確認したところCAMの操作を含むファイルは現時点では開けないということが分かりました。該当のファイルにCAMの操作は含まれていますでしょうか？もしCAM操作が含まれている場合は、今後の修正項目となりますので、ご不便をおかけしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

Anonymous — Thu, 04 Feb 2016 12:08:10 GMT

確認して頂きありがとうございます。
CAMの操作はしておりません。シミュレーションとアニメーションを使用しました。
その他履歴をキャプチャしない設定にしております。
iPhone アプリのアップデートが2/3,4にあったので少し期待しましたが同じエラーが出て開けませんでした。
週末に開けるファイルと開けないファイルの違いを調査してみたいと思います。

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

masa.minohara — Fri, 05 Feb 2016 00:12:43 GMT

ご連絡ありがとうございます。もしデータをシェアしていただくことが可能でしたらこちらでもお調べいたします。F3Dファイルを添付、またはパブリックリンクをお知らせください。プライベートメッセージを使用して私だけにリンクをお送りいただくことも可能です。よろしくお願いします。

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

Anonymous — Sat, 06 Feb 2016 00:09:34 GMT

お世話を掛けております。
添付の方法がいまいちわかりませんが、エラーが出るファイルをiOSアプリでShare→Copyしてみました。
http://a360.co/1X9rMGH
これでいいのでしょうか？

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

masa.minohara — Sat, 06 Feb 2016 02:36:29 GMT

お世話になります。大変お手数ですがPCの方から操作をお願いしてもよろしいでしょうか。以下のURLは内容は関係ありませんがシェア方法をご紹介しておりますので、ご確認ください。

http://forums.autodesk.com/t5/fusion-360-ri-ben-yu/gkodowo-jiantai-bian-ji****aidesu/td-p/6008054

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

Anonymous — Sat, 06 Feb 2016 10:16:20 GMT

お世話になります。

F3Dファイルを添付させて頂きます。

また、パブリックリンクは下記となります。

http://a360.co/1X9rMGH

よろしくお願いいたします。

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

masa.minohara — Sat, 06 Feb 2016 22:36:42 GMT

データのシェアありがとうございます。私の方でも同じエラーが確認できました。担当部署に確認し、原因が分かり次第ご連絡いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、少々お待ちください。

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

Anonymous — Sun, 07 Feb 2016 00:47:57 GMT

お世話になっております。
確認して頂きありがとうございます。
昨日新規にデータを作成したものを試してみたら、iOSアプリで開く事が出来ました。
違いで思いつくのはシミュレーション、アニメーションを使用していないところ位だと思います。
調査結果をお待ちしております。

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

masa.minohara — Mon, 08 Feb 2016 23:21:37 GMT

モバイルアプリ開発担当者に確認したところ、シミュレーションを含むファイルに見られるエラーとのことです。あと一週間ほどでプログラム修正が行われたアップデートがリリースされる予定です。そのアップデートはCAMを含むファイルにも対応しております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、次のアップデートにてご確認お願いいたします。

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

Anonymous — Tue, 01 Mar 2016 00:57:55 GMT

2/28にアップデートがありました。
問題のファイルはエラー無く開く事が出来ました。
これでPCを開かなくても気軽に確認が可能になりました。
この対応の早さには驚きました。さすがAutodesk
ますますFusion360のファンになりました。

Re: iPhone アプリでPCで作成したファイルが表示出来ない

masa.minohara — Tue, 01 Mar 2016 06:34:22 GMT

うれしいコメントありがとうございます！また何かありましたらご質問ください。