Fusion - 日本語フォーラムのトピックRe: Fusion360の教育目的での使用を申請したのに、「期間は終了しました」と表示されて保存等が行えません

Fusion360の教育目的での使用を申請したのに、「期間は終了しました」と表示されて保存等が行えません

Cosyo — Sat, 17 Nov 2018 08:23:47 GMT

はじめまして。

Fusion360を利用している学生です。

Fusion360の試用期間が終了し、「教育目的」での利用継続を申請するために、

ウィンドウ上部の「期限切れ：購入してください」→「無償使用の資格」→「教育目的」→（ここでブラウザで登録ページが開き、ログイン）→（Fusion360にもどる）「続行」→「登録の処理中です」

というところまでたどり着いたのですが、一日ほど経っても、「期間は終了しました」という文言がアプリケーションのタイトルに入ったままで、保存等の処理が行えません。

アカウント作成時に「教育目的」での使用のために必要な所属や期間も登録してあります。

この場合どのようにすれば良いでしょうか？

Re: Fusion360の教育目的での使用を申請したのに、「期間は終了しました」と表示されて保存等が行えません

NahoUsuki — Sun, 25 Nov 2018 15:17:38 GMT

こんばんは。

少し日が経ってしまいましたが、症状は変わりない様でしょか？

もしダメでしたらアンインストールからの再インストールをしてみると良いかと思います。

Re: Fusion360の教育目的での使用を申請したのに、「期間は終了しました」と表示されて保存等が行えません

Cosyo — Sun, 25 Nov 2018 15:51:40 GMT

ご返信ありがとうございます。

実は先日ダメ元で教育目的ではなくスタートアップライセンスの方で申請したのですが、そちらはすんなり通ってしまい、1年ごとに更新の必要があるそうですが、実用上問題がなさそうでしたのでそちらを使うことにしました。

（追記）

スタートアップライセンスで申請する前にも教育目的でのアクティベートを試みたのですが、結局うまく行きませんでした。

Re: Fusion360の教育目的での使用を申請したのに、「期間は終了しました」と表示されて保存等が行えません

NahoUsuki — Sun, 25 Nov 2018 15:57:56 GMT

そうだったのですね。

ちなみにFusion360はWEBからダウンロードしたものですか？それともApp storeからダウンロードしたものでしょうか？

Re: Fusion360の教育目的での使用を申請したのに、「期間は終了しました」と表示されて保存等が行えません

Cosyo — Sun, 25 Nov 2018 16:05:46 GMT

Webページからインストーラーをダウンロードしました。

Re: Fusion360の教育目的での使用を申請したのに、「期間は終了しました」と表示されて保存等が行えません

gymnyan-man — Mon, 26 Nov 2018 00:52:37 GMT

Autodesk Educationの方に「現在、一部のお客様にAutodeskソフトウェアの教育ライセンス取得が出来ない事象が起こっております。こちらの手順で問題解決する可能性がございますのでお試しください。現在、問題解決に向けて改修作業を行っておりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。」

との表記があるのでこの影響かもしれません。

次に試すときに認証されない場合はEducationページもチェックしてみてください。（これが原因かはわかりませんが）（https://www.autodesk.co.jp/education/free-software/featured）

他の製品はAutodeskEducationのページから製品をダウンロードするのでこの警告が目に入りますが、Fusionだけ製品を先にダウンロードしてソフト内で申請なので、お手軽ですが不具合通知が見れないのが不便ですね。

Re: Fusion360の教育目的での使用を申請したのに、「期間は終了しました」と表示されて保存等が行えません

gymnyan-man — Mon, 26 Nov 2018 03:40:20 GMT

お探しのページは見つかりませんになってしまうので別リンクをば

https://www.autodesk.co.jp/education/home

ここの無償ソフトウェアのページに件の情報が表示されています。

Re: Fusion360の教育目的での使用を申請したのに、「期間は終了しました」と表示されて保存等が行えません

Cosyo — Tue, 27 Nov 2018 17:13:01 GMT

そのページにのっていることは以前に試してみたのですが、うまくいきませんでした……

ただ、当時はサポートチケットの意味がわかっておらず、このコミュニティに相談いたしましたが、今あらためて見返してみたらサポートチームにE-mailで連絡ができるみたいですね。

なので、フォームから事情を説明してサポートを受けてみようと思います。

ありがとうございました。