Fusion - 日本語フォーラムのトピックRe: 編集可能なのに保存できない

編集可能なのに保存できない

papa.kajip — Thu, 26 Aug 2021 18:19:08 GMT

以前も投稿させて頂きましたが

編集可能データを開き編集後保存しようとしたら

また保存できない現象が起きました。

今回は冷静に別データへ保存しましたので大丈夫ですが

また同じ現象が起きるかもしれないので

再度投稿させて頂きました。

画像にあるように最近使用したデータでは編集可能ですが

右の名前の横には読み取り専用と表示されています。

なぜか読み取り専用になってますが

これは不具合なのでしょうか？

それともなにかやり方を間違っているのでしょうか？

解決策があるのでしたらご教授して頂けないでしょうか。

よろしくお願い致します。

Re: 編集可能なのに保存できない

kandennti — Fri, 27 Aug 2021 01:13:54 GMT

@papa.kajip さん　こんにちは。

個人ライセンスを辞めてしまったので確認出来ないのですが、

経験無いですね・・・。

ドキュメントを変更していないと保存のアイコンがグレーアウトして

押せないのですが、ドキュメント名にアスタリスクが付いているのは

変更している事を意味しますからね。

対処方法は、別名保存かエクスポートするぐらいだと思います。

ひょっとしたら、チームで利用しているプロジェクトで、

自分自身に所有権が無いと個人ライセンスの場合は

変更不可だったような記憶はありますが・・・。

（チーム設計の経験が無いもので、よくわからないです）

データパネル内のドキュメントを読み込み専用で開く方法は

有るのかな？何処かでそれをやりたいと読んだことはあるのですが。

Re: 編集可能なのに保存できない

skuramochi — Fri, 27 Aug 2021 22:16:23 GMT

@papa.kajip さん、こんにちは。

私もサブスクリプションを購入してしまったので、今は確認できないのですが、以前に数回遭遇したことがあります。

（当時、再現方法は分からなかったのですが、今考えると、ドキュメントを読み取り専用で開いた後に、データパネル上で編集可能に変更すると、発生しそうな気がします。そうでなければ、一時的なネットワークかサーバーの問題でしょうか？）

解決策としましては、タブの×ボタンでドキュメントを閉じようとすると、ドキュメントが変更されている場合には、保存するかしないかのダイアログが表示されるはずですので、「保存する」を選ぶと保存できたと思います。

ただ、そのまま閉じられてしまう可能性もあるかもしれませんので、念のため、別名保存・エクスポート・リカバリーファイルの確認等を行っていた方が安全だと思います。

（Fusion360のこのような拙速な仕様変更と稚拙な品質管理には、本当に毎回困らされています。

　日本語フォーラムでは何故か皆さん寛容ですので、敢えて苦言を呈しておきます。）

Re: 編集可能なのに保存できない

shinji_esaki — Sat, 28 Aug 2021 07:34:25 GMT

@papa.kajip さん　こんにちは

名前:KAGURA295 v8 / 8*（読み取り専用）

この　/8　は何を意味しているかご存知ですか？　もしくは心当たりはありますか？

私も無償版を使用していますが、初めて見たので気になっています。

Re: 編集可能なのに保存できない

papa.kajip — Tue, 31 Aug 2021 02:07:08 GMT

@kandennti さん　こんにちは。
ご回答いただきありがとうございます。

対処方法として別名保存かエクスポートということなんですね。

今回は編集したものをコピーし別データへ保存致しました。
翌日は問題なく保存ができる状態でしたのでデータを移し
難なく保存することができました。

なぜこのような現象が起きるのかほんと不思議です。

チームでは利用していないのでチームに関してはよく分かりません。

データパネル内のドキュメントを読み込み専用で開く方法は
編集可能を読み込み専用に切り替えてからだと思います。

お忙しいところ回答して頂きありがとうございました。

Re: 編集可能なのに保存できない

papa.kajip — Tue, 31 Aug 2021 02:30:00 GMT

@skuramochi さん　こんにちは。
ご回答ありがとうございます。

@skuramochi さんも同じ現象に遭遇されたのですね。
今回は編集可能から開き編集後に起きた現象ですので
一時的なネットワークかサーバーの問題かもしれません。

他の方がこのような現象について質問していないということは
超レアケースなのかなぁ～と思っています。

今回の保存は別データへコピペしましたので保存できました。

×ボタン後の「保存する」を選び押すことはできましたが
保存はされていませんでした。以前も同じでした。

別名保存・エクスポート・リカバリーファイルの確認等を
やった方がよさそうですね。

（Fusion360のこのような拙速な仕様変更と稚拙な品質管理には、本当に毎回困らされています。
　日本語フォーラムでは何故か皆さん寛容ですので、敢えて苦言を呈しておきます。）

ほんとそうですよね。迅速な対応をして頂きたいものです。

今回はお忙しいところ、ご回答頂きありがとうございました。

Re: 編集可能なのに保存できない

skuramochi — Tue, 31 Aug 2021 03:03:57 GMT

@papa.kajip さん、こんにちは

> 他の方がこのような現象について質問していないということは
> 超レアケースなのかなぁ～と思っています。

このフォーラムで質問をされる方は、日本のFusion360のユーザの中でもほんの一握りだと思いますので、実際には10～100倍は起きていると思います。

> ×ボタン後の「保存する」を選び押すことはできましたが
> 保存はされていませんでした。以前も同じでした。

そうでしたか、私の記憶違いだったかもしれません。

ただ、「保存する」を押しても保存されていないというのは、かなりたちが悪いですね。

（以前、この仕様変更が導入された最初のバージョンに、保存を行っても保存されていないバグがあり、2日分の作業データを失ったことがありましたので、非常に腹立たしいです。）

Re: 編集可能なのに保存できない

papa.kajip — Tue, 31 Aug 2021 04:02:49 GMT

@shinji_esaki さん　こんにちは。

v8 / 8*は僕も知らなかったのですが
*は編集したということらしいです。
@kandennti さんから教えて頂きました。

v8は保存回数だと思われます。

ですので/8は8回保存したデータを開いてますよ。
/8*は8回保存したデータを編集しましたよ。

ということではないでしょうか？
あくまでも個人的な解釈ですので正しいか分かりません。

すみません。

Re: 編集可能なのに保存できない

papa.kajip — Tue, 31 Aug 2021 04:19:38 GMT

@skuramochi さん　こんにちは。

>このフォーラムで質問をされる方は、日本のFusion360のユーザの中でもほんの一握りだと思いますので、
>実際には10～100倍は起きていると思います。

そうなんですね。皆様のためにも根本的な問題が分かれば
フォーラムに残しておいた方がよさそうですね。

>以前、この仕様変更が導入された最初のバージョンに、保存を行っても保存されていないバグがあり、
>2日分の作業データを失ったことがありましたので、非常に腹立たしいです。

え！２日分ですか！

僕だと２日分はさすがにテンションが下がりまくります。
この後の作業は手につかず現実逃避しかねません。

最低基準としてファイル・データ関係のバグはあってはならないと思います。

Re: 編集可能なのに保存できない

shinji_esaki — Tue, 31 Aug 2021 06:46:26 GMT

@papa.kajip さん

はい、* と v8 は私もそのように認識していました。

ただ　/8　のような表示は、当方の環境では何をしても出てこないのです。

ファイル絡みの何かを意味していると思うのですが、ドキュメントを見ても情報を見つけられませんでした。

今回のトラブルと直接的に関係するか分からないのですが、ファイル絡みと考えると、、スッキリしないなと。

/8　の意味をご存じの方いらっしゃいますか？　>見てる方All

Re: 編集可能なのに保存できない

papa.kajip — Wed, 01 Sep 2021 03:53:18 GMT

@shinji_esaki さん　こんにちは。

/ 8 はなんなのか良くわかりませんね。
本日も同じ現象が起きたので/があるか確認したところ
ありませんでした。

今回は

1.データを開く
2.中央タイトルにて編集可能か確認
3.編集可能ではなく読み取り専用を確認
4./はナシ
5.軽く編集
6.*は付いたが/はナシ　※表示はｖ12*
7.保存できず

といった流れです。

なぜこのような現象が起きるのか意味が分かりません。
ファイル関係のバグなら早く対処して頂きたいところです。

Re: 編集可能なのに保存できない

hide-wada — Thu, 02 Sep 2021 01:42:12 GMT

@papa.kajip さんへ　こんにちは

私も、個人ライセンスで行って見ましたが、現象（ソリッドモデルだけ）が確認出来ませんでした。

幾つか切り分けて考えてみないと、本当の原因が判らないと思うのですが。

①　この現象は以前からなのでしょうか？

②　それとも、バージョンアップが行われた後からなのでしょうか？

③　自動クリーンアンインストールを行っても駄目とか

④　ネットワーク環境は大丈夫か？　トラブルが起きる時間帯が同じとか

⑤　他のPCからアクセスしても同じ現象が起きる。　

⑥　データーは、ソリッド？　サーフェス？　メッシュ？　どれかに限るとか

これらを一つ一つ確認していくしか方法が無いように思えるのですが。

それにしても、データを修正したのに、修正データが保存されていないというのは驚きですね。

@skuramochi さんも2日間分が無くなったとお聞きしてビックリです。

Re: 編集可能なのに保存できない

skuramochi — Thu, 02 Sep 2021 23:15:52 GMT

おはようございます。

無償版ユーザーは公式サポートを利用できませんので、今回のような無償版固有の機能に問題があった場合、解決するのはかなり困難かと思われます。

とりあえず、今私が思い付く対応策としては、次の通りです：

１．これを言うと身も蓋もないですし、腑に落ちませんが、サブスクリプションを購入することが、やはり一番早くて確実です。

フリーミアムモデルですし、サポートを受けるのにそれなりの対価が必要であることは、当然のことと思います。

ただ、オートデスク社も、無償版ユーザーは大切な見込み顧客であることを認識し、個別ではなくともきちんとサポートすることが、貴社のためでもあると思います。

（かつて仕事でOracleのテクニカルサポートを利用していましたが、少額にも関わらず、彼らの対応はとても素晴らしかったです。）

なお、1ヶ月分購入し、公式サポートに投げてみるのもありかもしれません。（無償版のサポートはしないかもしれませんが。。。）

２．日本語フォーラムは参加者が限られていますので、回答が得られないことがあります。

英語版のサポートフォーラムはアクティブですので、そこで質問するか、過去の質問を検索してみることで、解決策が見つかるかもしれません。

３．Fusion360は割としっかりログを記録しているようですので、ログファイルを見ることで、いつどこでどんなエラーが起きているのか、いないのか、何らかの糸口が見つかる可能性があります。

（サポートにログファイルを提示すれば、恐らく何か分かると思うのですが。。。）

ちなみに、私は「/8」は見た記憶がないです。

マウスオーバーしないと表示されないようですので、それをしなかったか、気付かなかったのかもしれません。

Re: 編集可能なのに保存できない

adachitech7 — Fri, 03 Sep 2021 00:09:00 GMT

@papa.kajip さん、こんにちは。

私は無償版の環境を持っておらず検証ができないため有効な情報を提供できず残念に思っています。

@MayumiO オートデスク大下様。

@saito.kh オートデスク斎藤様。

この件無償版での保存に関する不具合のようですが一度調査していただくことは可能でしょうか？

他にも同じような現象が発生しているようですので。

Re: 編集可能なのに保存できない

MayumiO — Tue, 14 Sep 2021 13:03:12 GMT

@papa.kajip 様

ファイルが保存できず、大変なご心配とご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

もし次回、ファイルを保存できない事態に見舞われましたら、

誠にお手数をおかけしますが、下記コマンドを入力し、

データパネルをリフレッシュして問題を回避できるかお試しいただければと存じます。

　1. Fusion 360 のファイルメニューを開き、[表示]>[テキストコマンドを表示] を選択し、

　　テキストコマンドの入力ウィンドウを表示します。

　　(もし [テキストコマンドを非表示] と表示される場合は、すでに表示されています。)

　2. テキストコマンドの右下に [Txt] が選択されていることを確認してください。

　3. 入力欄 (下図赤枠部) に DataPanel.Reload と入力します。(もしくは DataPanel.url /default)

　4. その後、キーボードの Enter キーを押します。

　　もしこのコマンドが正しく実行されれば、“DataPanel URL : file:///c:/Users/.../data_view_rel.html” confirming that the reload executed. のようなメッセージが表示され、データパネルがリフレッシュされます。

上記が少しでもお役に立てれば幸甚でございます。

なお、いただいた情報より、ファイル名の下に v8 / 8* の "/" 表記から、

以前のバージョンを選択して開き、" * " の表記から、さらにファイルに編集を加えた状況にも見えます。

一方で、開いているのが８バージョンある中で最新バージョン8にも見えるため、

詳細が分からず、誠に申し訳ございません。

@adachitech7 様、ご連絡ありがとうございます。

Re: 編集可能なのに保存できない

papa.kajip — Tue, 21 Sep 2021 03:51:10 GMT

@kandennti 様
@skuramochi 様
@shinji_esaki 様
@hide-wada 様
@adachitech7 様
@MayumiO 様

皆様ご回答ありがとうございました。
現在の状況は問題なく保存ができています。

なぜ保存ができないという現象になったのかは分かりませんが
次回このような現象になったときは皆様のご指導を基に対処したいと思います。

まずはデータパネルのリフレッシュで問題解決できるかやってみますね。

今回は私の問題定義にご回答して頂き
ありがとうございました。

同じ現象が発生した場合には再度こちらに投稿し
解決できたのか？どうなのか？ということを報告させて頂きます。

この度は本当にありがとうございました。感謝致します。

Re: 編集可能なのに保存できない

kandennti — Tue, 21 Sep 2021 04:05:52 GMT

@papa.kajip さん

最近知ったのですが、テキストコマンドのこちらで保存ボタンが

有効にならないか確認してみて下さい。

AssetMgt.MarkDirty