Fusion - 日本語フォーラムのトピックRe: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

hiayapon56228 — Wed, 04 Oct 2023 03:15:30 GMT

つい先日まで画像のデータで作業していたんですが、急に画像のようにサムネイルが表示されなくなり、開こうとしてもエラーが出てソフトが落ちてしまいます。webや履歴から開こうとしても同様です。先日にアップデート？か少し通信状況の悪い場所で作業した記憶があります。詳しい方助けていただけると幸いです。

Re: 開くとエラーでクラッシュしてしまう

adachitech7 — Wed, 04 Oct 2023 02:07:55 GMT

@hiayapon56228 さん、

ローカルとクラウドとの同期に問題があるのかもしれませんね。

一度キャッシュデータクリアを試してみてはどうでしょうか。

Re: 開くとエラーでクラッシュしてしまう

hiayapon56228 — Wed, 04 Oct 2023 02:29:15 GMT

やってみたんですが開けませんでした、画像のように表示された後やはり処理落ちしてしまいます。

Re: 開くとエラーでクラッシュしてしまう

adachitech7 — Wed, 04 Oct 2023 02:46:06 GMT

@hiayapon56228 さん、

サービスユーティリティを試してみてはどうでしょうか。

キャッシュデータクリアの下の項目からアクセスできます。

Re: 開くとエラーでクラッシュしてしまう

Bunga777 — Wed, 04 Oct 2023 03:26:38 GMT

恐らく最終データがアップロードできなかったのだと思います。

その時作業していたPCのローカル内に一番最後のリカバリーファイルが残っている可能性があります。

こちらからリカバリーファイルを探してみてください。

運良く見つかれば、それを開いて保存することで、そのファイルが最新データとして適応されるはずです。

Re: 開くとエラーでクラッシュしてしまう

hiayapon56228 — Wed, 04 Oct 2023 04:33:09 GMT

修復を押したら画像のようになってしまって、開けなくなってしまったのですがどうすればいいでしょうか

Re: 開くとエラーでクラッシュしてしまう

Bunga777 — Wed, 04 Oct 2023 04:41:10 GMT

あ、、ならば他の方のアドバイスにもありますが、システムが壊れている可能性があるので、サービスユーティリティから修復やアンインストールをしてから、再度インストールなどを試みたほうが良さそうです。

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

hiayapon56228 — Wed, 04 Oct 2023 05:05:41 GMT

Fusion360のソフト自体が開かなくなってしまったんですよね…開こうとするとさっきのエラーが出でてしまいます

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

hide-wada — Wed, 04 Oct 2023 05:15:22 GMT

@hiayapon56228 さんへ　こんにちは

Fusion360が起動しないと、サービスユーティリティが開けないんですよね。

私も最近、ファイルを開く途中で、クラッシュして終了する事が多いですね。

もしかして、nvidia製のグラフィックカードを使っていますか？

こちらを参考にしてみてください。

https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JPN/How-to-launch-the-Fusion-360-Service-Utility.html?us_oa=dotcom-us&us_si=e1e73049-5b7d-4007-b626-21b5ac1e029a&us_st=%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

hiayapon56228 — Wed, 04 Oct 2023 05:44:22 GMT

ありがとうございます。見てやってみたんですが、設定にて変更を押す際にもまたこの画面が出てきてしまいます。一度アインストールしてもう一度ダウンロードをしてもやはりこの画面が出てきてしまします。

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

adachitech7 — Wed, 04 Oct 2023 05:49:47 GMT

@hiayapon56228 さん、

一点確認なのですがお使いのPCのOSは何でしょうか？

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

hiayapon56228 — Wed, 04 Oct 2023 05:55:39 GMT

windowsです

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

adachitech7 — Wed, 04 Oct 2023 06:08:20 GMT

@hiayapon56228 さん、Win10以上でしょうか？

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

hide-wada — Wed, 04 Oct 2023 07:01:54 GMT

@hiayapon56228 さんへ　こんにちは

＞一度アインストールしてもう一度ダウンロードをしてもやはりこの画面が出てきてしまします。

このアンインストールは、コントロールパネル→プログラム→プログラムのアンインストールの画面から

行いましたか？

私の場合、これで削除して一度PCを再起動してから、再インストールしたら起動出来るようになりました。

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

hiayapon56228 — Thu, 05 Oct 2023 00:04:41 GMT

とりあえず再インストールして開くことはできました！

Re: 開くとエラーでクラッシュしてしまう

hiayapon56228 — Thu, 05 Oct 2023 00:12:35 GMT

ファイルが開かないのでそもそもそこの画面に行けません…

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

hiayapon56228 — Fri, 06 Oct 2023 02:58:24 GMT

いろいろやってみたんですが、依然開けません😭

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

hide-wada — Fri, 06 Oct 2023 07:45:10 GMT

@hiayapon56228 さんへ　こんにちは

状況が良く判らないので、まとめてみますね。

①　Windowsの10・11のどちらですか？

②　nvidia製のグラフィックカードを使っていますか？

③　Fusion360は、インストール出来ているようですが、最新のバージョン（Ver 2.0.17244）になっていますか？

④　開けないファイルは、特定のファイルでは無くて、全てのファイルが開けないのですか？

よろしくお願いします。

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

hiayapon56228 — Sat, 07 Oct 2023 02:11:59 GMT

1 windows11です

2おそらく使っています

3　2.0.17453　です
4特定のファイルのみです

Re: ファイルを開くとエラーでクラッシュしてしまう

hide-wada — Sat, 07 Oct 2023 04:44:03 GMT

@hiayapon56228 さんへ　こんにちは

添付して頂いた画像をみると、juuと言うファイルですが、履歴が73回あります。

Fusion360の場合、履歴を遡って開く事が出来ますので、

試しに、履歴72のファイルが開けるか試してみてください。（開けるファイルは、もっと前の履歴かもしれません）

方法は、添付画像を参考にしてみてください。

①　juuの右下のV73をクリック

②　全ての履歴が表示されますので、V72の右側にマウスを持って行くと、点が表示されますので、

　　これをクリックします。

③　開くをクリックして、このV72ファイルが問題無ければ、開くはずです。

④　もし、開いたら、ファイル→名前を付けて保存で、新しく保存します。（Verは、１に戻ります。）

もし、履歴73のファイルだけが、壊れている場合でしたら、この方法で履歴72を開く事ができます。

履歴72から73へ変更した箇所については、再度作り直す必要が有りますが。